Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно вернуть продавцу исправную мультиварку в течение 14 дней». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Продавец сам назначит экспертизу товара и по её результату определит. Ремонт или замена товара. N «О защите прав потребителей» Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.
Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств.
Содержание:
Можно но ли вернуть исправную мультиварка в магазин течении 14 дней
Дело в том, что посудомоечная машина относится к технически сложным товарам и вернуть ее просто так в магазин не получится. Продавец имеет полное право отказать покупателю в обмене или возврате такого товара, если он исправен.
Звонил в Медиа Маркт сообщил о необходимости возврата и обмена мультиварки. Мне сообщили, что если товар использовался хотя бы 1 раз — это будет невозможно сделать. Правы ли они в этом случае или нет? Заранее спасибо за помощь! Чек на приобретение товара… Можете воспользоваться и этой статьёй, если не прошло 7 дней с момента покупки: Статья 21.
Еще можно и печать попросить поставить. Если откажутся расписываться, тогда через почту России можно отправить заказным письмом с уведомлением, а к заявлению в Роспотребнадзор приложить копию талона-уведомления.С Уважением.
Продавец сам назначит экспертизу товара и по её результату определит. Ремонт или замена товара. См. Закон РФ от 07.02.1992 г.
Купила мультиварку в одном из магазинов региональной сети, товар на гарантии сломался, в наличии чек и коробка, могу ли я обратиться с этим товаром для обмена в такой же магазин этой сети но расположенный в другом городе. В связи с тем что сменила постоянное место жительства.
Даже невзирая на то что упаковка была нарушена, человек может сделать возврат товара в течение 14 дней.
Но она же НЕ ВХОДИТ В Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.Т.е.
Как вернуть бытовую технику в магазин?
Купив, к примеру, соковыжималку или любой другой предмет бытовой техники, дома вы обнаруживаете, что прибор не работает?
Данный срок начинается с момента письменного обращения потребителя к продавцу. Правда, доказать наличие недостатка должен потребитель. Внимание Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.
Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона 2.
Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?
При их неудовлетворении соответствующее заявление с копией настоящей претензии Вы направите в отделение Роспотребнадзора по местунахождения продавца. 5. Когда будете вручать продавцу претензию, на втором экземпляре лицо, принявшее ей должно поставить дату, подпись, расшифровку подписи. Еще можно и печать попросить поставить.
В этот момент возникают вопросы – по какой причине и в течение скольких дней после покупки можно вернуть бытовую технику, как правильно это сделать и какие трудности могут возникнуть.
Согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, мультиварка входит в перечень товаров надлежащего качества, которые возврату не подлежат.
Любому человеку приходится приобретать бытовую технику, которая сейчас представлена в магазинах огромным ассортиментом. Иногда случаются моменты, когда приходится ее возвращать по самым разным причинам.
Согласно утвержденному Постановлению №55 от 1998 года, мультиварка входит в перечень товаров надлежащего качества, которые возврату не подлежат.
В данной статье мы ответим на следующие вопросы: почему нельзя вернуть мультиварку надлежащего качества обратно в магазин? в каких случаях возврат допускается? какие условия обязан соблюсти покупатель? каков порядок действий и сроки для возврата мультиварки? Читайте далее.
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества после 14 дней?
Комплект полный, чек и гарантия на руках; 2) В Москве много магазинов Media Markt, я правильно понимаю — что мультиварку я могу вернуть в любой магазин? Доброе время суток! Вы можете вернуть мультиварку в течении 2 недель при наличии соответствующих документов (её паспорта и иных документов, выдаваемых при покупки), а также чека.
Нельзя вернуть в магазин только ту бытовую технику по причине того, что она просто не понравилась покупателю, которая относится к категории технически сложных товаров.
Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть мультиварку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.
При отказе от исполнения договора купли-продажи мультиварки продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной мультиварки.
Купила мультиварку в розничном магазине, а она на третий раз эксплуатации сломалась. НЕ прошло и недели после покупки как вернуть обратно в магазин?
Описанные Вами симптомы больше похожи на товар, не самого высокого качества. Заводской брак необходимо доказывать.
Думаю, что добросовестный продавец, заменит вам мультиварку. В противном случае, если что-то пойдёт не так, можете ещё обратиться в районный отдел по защите прав потребителей. Боритесь за свои права и Желаю успехов.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Сломалась мультиварка через месяц после покупки? Можем ли мы требовать замену товара или возврат денег? Или только ремонт?
Сломалась мультиварка через месяц после покупки? Можем ли мы требовать замену товара или возврат денег?
В таком случае товар должен иметь какую-либо техническую неисправность от изготовителя, которая должна быть подтверждена экспертизой.
Вам необходимо предъявить претензию продавцу с вашим требованием! В любом случае, при возврате вами товара продавцу, последний обязан принять товар ненадлежащего качества и вправе провести проверку качества и экспертизу товара, и только после этих действий будет ясно как дальше действовать!
ЗоЗПП даже при недостатке, не являющимся существенным. 1. Составляйте письменную претензию в 2-х экземплярах. 2.
Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.
Не работает? Сломалась? О возврате бытовой техники
С уважением! Отдали мультиварку в сервис так как она сломалась. Известий от сервиса не было целый месяц, когда сам пришел в сервис сказали ждали деталь для гарантийного ремонта, но мне не нужна мультиварка с ремонтом, а я хочу вернуть деньги. Могу ли я потребовать возврата денег? Да, вы имеете на это право. Следует составить и направить в адрес продавца, мотивированную претензию.
В связи с тем что сменила постоянное место жительства. Татьяна, Вы можете это сделать в случае, если этот магазин принадлежат одному юридическому лицу, а не входит в состав общей сети торговых точек, в которой каждый магазин является самостоятельным юридическим лицом, просто пользующимся известным брендом, маркой и правом продажи товаров так называемая франшиза.
Сегодня речь пойдет о возврате бытовой техники: в каких случаях кондиционер, стиральную машинку и другие бытовые приборы можно обменять, а когда такой обмен невозможен.
В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.
Сроки, в которые можно вернуть
Можно ли вернуть деньги за бытовую технику? Расторжение купле-продажных отношений с возвратом денег возможен только в случаях заводского брака. Но первоначально товар отдается на исследование по установлению причин в сервисный центр.
Товар не подходит по одной из следующих характеристик: размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации.
Ее также не могут потребовать в качестве доказательства приобретения товара в магазине у данного продавца.