Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Претензия в управляющую компанию о протечке стены». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Таким образом, все работы и материалы оплачиваются непосредственно управляющей компанией и она не вправе требовать за работу взимать денежные средства с жильца.
Это не совсем претензия с юридической точки зрения. Заявление с требованием сделать перерасчет подается в расчетный центр. К документу прикладываются бумаги, подтверждающие обстоятельства, изложенные в заявлении.
Претензия к УК может быть связана с некорректной работой инженерного оборудования многоквартирного дома. Жильцы могут написать коллективное заявление с требованием сделать капитальный ремонт и произвести замену коммуникаций.
Содержание:
Пишем претензию в управляющую компанию — как составить и куда подавать
Руководителю ООО «Жилкомфорт»Жигалину И.В.от жителя дома, находящегосяв управлении ООО «Жилкомфорт»Чистяковой Лидии Николаевны,проживающей по адресу: телефон 8 ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу принять срочные меры по ремонту кровли в доме № 159/5 по улице Красноармейская в связи с тем, что она имеет множественные повреждения.
При составлении жалобы нужно следовать следующим рекомендациям:
- Доказательства.Факт протечки следует зафиксировать на фото или видео. Это будет являться доказательством наличия проблемы. Лучше всего если на фото будет отображаться дата снимка.
- Копии. Саму жалобу нужно составлять в двух экземплярах. Один из них нужно отдать в УК, а другой оставить у себя, попросив секретаря поставить печать и дату принятия.
- Форма. Жалоба может составляться в свободной форме. Но там обязательно должна быть информация о дате протечки, номере пострадавшей квартиры, а также полный адрес собственника и его подпись.
- Срок. Если на такую заявку не отреагировали в течение суток, то нужно писать жалобу в жилищную инспекцию или местную администрацию. Но стоит помнить, что эти инспекции рассматривают претензии в течение 30 дней.
Обращение не всегда приносит положительный результат. Отрицательный ответ может выражаться:
- в письменном отказе;
- в отсутствии ответа на претензию;
- в положительном ответе, но отсутствии фактических действий.
Ниже вы увидите образец, как правильно написать заявление в ЖКХ о протечке крыши и о требовании ее ремонта.
Для корректного написания претензии рекомендуется проконсультироваться с юристом. Грамотный специалист поможет составить юридически корректный документ и отстоять ваши права.
По имеющейся же информации, в вашем случае просматривается подача ходатайства при судебном разбирательстве о привлечении в качестве соответчика УК. Собирайте все возможные доказательства вашей версии событий.
Жалоба Несколько слов о том, как написать заявление в ТСЖ или ЖЭУ. Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица.
А так же выполнить восстановительные ремонтные работы в моем жилище, в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
Вариантов тут немного. Самостоятельно заказать независимую экспертизу (за свой счет) или уже в рамках судебного процесса, если на вас подадут иск, ходатайствовать о проведении дополнительной экспертизы. Помните только, что если все же ваша вина будет доказана и подтверждена, все расходы по суду (и экспертизе) и исковые требования, которые суд удовлетворит, лягут на вас. Доброе утро! У меня в квартире был прорыв стояка отопления. Утром, заметив утечку я сообщила по телефону в УК, предупредила что поеду на работу чтобы сообщить свою проблему и отпроситься с работы. С работы мне разрешили уйти для встречи слесарей в 13.00. Я тут же позвонила в УК, что буду в квартире после 14.00.
Мокнущий потолок и стены в период активного весеннего таяния снега или во время дождей означают, что протекла крыша. Почему необходимо при появлении первых же признаков протечки обращаться в управляющую организацию, которая отвечает за техническое состояние жилого дома? Чем раньше будут устранены причины проникновения влаги, тем меньше пострадают строительные конструкции здания.
Жалобы на управляющую компанию по образцу в прокуратуру, Роспоребнадзор и ГЖИ можно направить онлайн. На сайтах всех перечисленных учреждений имеются интернет-приемные.
Приложение №2 к «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда» гласят, что с протечкой крыши должны справиться в течение суток.Если вы возьметесь за ремонт кровли и устранение всех последствий протечки самостоятельно, непременно сохраняйте все платежные документы, затраченные средства вам также обязаны вернуть.
Помимо подписи ответственного лица управляющей компании на заявлении должны присутствовать даты и подписи заявителя. Помимо этого, на том экземпляре, который заявитель оставляет у себя, должны присутствовать ФИО и должность лица, подписавшего документ. Заявление подается в приемную Жилищно-коммунального хозяйства в рабочий день.
Компенсация всех расходов на независимые экспертизы для определения поврежденного имущества и его оценки возвращается в виде судебных издержек, при этом необходимо наличие договоров, чеков или квитанций.
При первых признаках протечки, а тем более при возникновении аварийной ситуации, не нужно дожидаться реакции управляющей компании, а лучше позвонить им.
Юрист с 10-летним опытом работы в области Гражданского законодательства. В настоящее время возглавляет юридический отдел крупного агентство недвижимости. С 2016 г. Константин параллельно работает на нашем проекте, где бесплатно отвечает на ваши вопросы.
Также в шапке листа нужно написать и адрес обслуживающей компании. В самом заявлении следует указать Ф.И.О. владельца и его полный адрес.
А если действовать «по протоколу» Вам нужно зайти в УК и написать письменное заявление о том, что хотите получить акт в течение 2 дней, напишите, что в противном случае будете вынуждены обратиться в жил. инспекцию и прокуратуру. Так же обратитесь в жил инспекцию с просьбой составить акт и с жалобой на управляющую компанию..
Важно Если диспетчер управляющей компании отказывается принять ваше заявление и ставить подпись и отметку в журнале об обращении и на вашем бланке заявления о протечке, то попросите еще двух человек сходить туда с вами еще раз и засвидетельствовать факт отказа или согласия оформить вашу заявку. Эти свидетели должны поставить подписи и расшифровки на вашем экземпляре заявления.
Второй экземпляр остается в управляющей организации. Скачайте здесь:
- Бланк заявления о протечке крыши,
- Образец заявления о протечке крыши.
Из-за повышенной влажности здоровье и благополучие нашей семьи находится под постоянной угрозой. Мы неоднократно обращались в диспетчерскую из-за протекания кровли. После этого к нам приходил техник, который составил акт о протечке кровли. После этого никаких действий не последовало. После обращений стены в квартире и потолок текут сразу после выпадения осадков.
Претензия в управляющую компанию – образец и порядок написания
Если диспетчер управляющей компании отказывается принять ваше заявление и ставить подпись и отметку в журнале об обращении и на вашем бланке заявления о протечке, то попросите еще двух человек сходить туда с вами еще раз и засвидетельствовать факт отказа или согласия оформить вашу заявку. Эти свидетели должны поставить подписи и расшифровки на вашем экземпляре заявления. К претензии о возмещении ущерба необходимо приложить документы, подтверждающие факт случившегося. Это может быть заключение эксперта, справка из медучреждения, квитанции и т.д. Как правило, возмещения ущерба придется добиваться через судебные органы.
Вам необходимо зафиксировать факт затопления, по этому поводу должен быть составлен акт мастером, от управляющей организации вашего дома, или жилищной инспекции. В акте будут указаны причины затопления и виновное лицо. Также будут перечислены повреждения в вашей квартире в связи с затоплением. После этого необходимо произвести оценку причиненного ущерба.
Кто должен обратиться и в каком случае? Как правило, от протечек крыши многоквартирного дома страдают жильцы верхних этажей. Это могут быть собственники или наниматели жилых помещений. Именно они и должны подготовить соответствующее заявление о ремонте крыши.
Любые расхождения от требований, отписанных в нем, могут стать основанием для перерасчета по отоплению. Если температура вашего помещения ниже положенной, то фиксируйте факт нарушения, вызывая работников УК, которые обязаны замерить температуру в помещении, составить акт, а потом на основании этого акта сделать перерасчет.
При невозможности разрешения гражданского спора в досудебном или судебном порядке остается единственное актуальное и целесообразное решение – инициация общего собрания собственников многоквартирного дома с целью переизбрания управляющей компании.
Обратиться с жалобой в суд – крайняя мера, которая требуется, когда УК отказывается возместить ущерб, причиненный вследствие невыполнения или некачественного выполнения обязанностей. Только суд присуждает компенсацию и может обязать УК возместить все убытки или принять решение о взыскании излишне уплаченных сумм.
Квартира на верхнем этаже априори находится в зоне риска, так как даже при малом нарушении герметичности кровли, может возникнуть протечка, которая первым делом проступит на потолке жилища. Если протечка небольшая, то начинают появляться только мокрые пятна, но с каждым днем они могут становится больше, а в результате ситуация может стать аварийной.
Граждане вправе обращаться в УК при слабом отоплении, прорыве труд или поломке отопительного оборудования. Законодательно четко регламентирована норма отопления на 1 кв.м.
Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сущность проблемы. Далее предлагаются варианты решения сложившейся проблемы в форме прошения или требования в зависимости от ситуации.
Жалобу на протечку крыши нужно составлять в двух экземплярах, при этом первый образец заявления оставляют у себя. Сотрудник УК обязан в самые короткие сроки направить техника, который оценит повреждения и составит акт о протечке крыши.
В правом верхнем углу указывается данные должностного лица (должность, Ф.И.О.), наименование и юридический адрес управляющей компании.
Когда ответственность за залив квартиры несет УК?
Если жильцы верхних этажей наблюдают у себя дома протечки, то нужно позаботиться о том, чтобы донести сей факт до управляющей компании. Именно она должна заниматься ремонтом прохудившейся кровли, не стоит пробовать делать это самостоятельно.
Квартира на верхнем этаже априори находится в зоне риска, так как даже при малом нарушении герметичности кровли, может возникнуть протечка, которая первым делом проступит на потолке жилища.
Образец жалобы на протечку крыши может быть использован и для заявления в адрес вышестоящих инстанций, если управляющая организация так и не предпримет реальных действий, направленных на ремонт пострадавших помещений и кровли. В этом случае заявление подается начальнику управления ЖКХ района или города.
Исковое заявление на управляющую компанию о протечке крыши
Внимание На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 161, 162 ЖК РФ, ст. 4, 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» Прошу вас в десятидневный срок: 1. Возместить материальный ущерб, причиненный помещениям квартиры, расположенной по адресу в размере руб.
Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом. Показатель нормы равен 0,0366 Гкал/кв.м. Составлять документ целесообразно, если температура в квартире не превышает 20° C. Однако для начала стоит уведомить специалистов об имеющейся проблеме. Возможно, неполадка будет устранена, и направлять претензию не придется.