Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать с неплательщиками коммунальных услуг». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Их сумма не является фиксированной, при наличии счетчиков, и полностью рассчитывается исходя из потребляемых услуг проживающих в квартире людей. При отсутствии счетчиков в квартире оплата производится согласно установленным тарифам.
Другой самостоятельно уберёт заглушку (но если на это хватит ума, то и деньги должны быть), а чтоб не воткнули новую — либо выше по трубе горизонтально воткнёт арматуру (чтоб опять не заблокировали), либо (с «великого» ума) выше по трубе зальёт пеной или чем ещё, оставив соседей выше без водоотведения.
Что-то более интересное можно сделать, если заблокировать подачу воды (спустить по трубе рукав, найти нужный отвод и залить туда всё той же монтажной пены, но этого делать не умеют.
Содержание:
Ограничение или приостановление предоставления КУ
На стенде объявлений можно оставить информацию о долге по дому с просьбой оплатить коммунальные услуги в срочном порядке.
С помощью мобильного приложения управляющая компания сможет принимать показания счетчиков и оплату за коммунальные услуги.
При образовании задолженности, требование о ее погашении может быть направлено на всех дееспособных жильцов.
Чтобы у управляющей компании не было возможности прислать предупреждение, необходимо внести небольшую сумму на ее счет. Таким образом, период начнут отсчитывать заново. А найти немного денег можно в любой ситуации. Если же человек в суде сможет доказать, что о долге ему не напоминали 3 года, то суд может списать средства на основании истечения срока давности. Главное, чтобы за это время не было подписано документов о признании долга и не делались коммунальные взносы за этот период.
Если ответчик докажет, что он действительно неплатежеспособен, так как болеет, не получает своевременно зарплату и т.д., то суд хоть и выиграет, но будет вынужден признать его легальным неплательщиком, что не дает абсолютно ничего для ЖКХ, кроме потерянного времени и судебных расходов.
В любом случае проблему неплательщиков сейчас можно решить только не очень законными методами (заблокировать вход в квартиру), а всё, что реально можно сделать — немного поменять законодательство. К примеру, полицейскому вменить право на доступ в квартиру по решению суда для обслуживания/блокировки общедомовых труб с участием сотрудников УК, а жильцам — вменить обязанность не чинить припятствия.
Это возможно при уведомлении хозяина квартира заранее, в срок за 3 дня. Т.е. человеку дается право погасить задолженность в полном объеме. Если сумма не поступила или он не явился в ТСЖ с подтверждающим оплату документом (кассовым чеком, квитанцией), электроэнергию имеют право отключить.
И к этим обязанностям она должна относиться добросовестно — заменять выбитые стекла и сломанные перила, даже если денег на балансе не хватает. А вот стены в подъезде в этом случае может и не перекрашивать.
Решить проблему с должниками поможет договор о погашении задолженности. Собственник погашает долг в соответствии с договором на условиях, которые предлагает управляющая компания.
Но это не уменьшает количество неплательщиков и должников среди них. Такие жильцы есть в любом многоэтажном доме.
Стандартная сумма начисления пени за неуплату коммунальных услуг составляет 1% в день от всей образовавшейся задолженности.
В случае, когда долг растягивается больше чем на год, то к задолжавшему гражданину применяются:
- мероприятия по розыску, если имел место переезд;
- предъявление задолженности с ограничением срока выплаты.
Важно! Спишут ли долги по коммунальным услугам, если владелец квартиры утратил трудоспособность? Это является поводом для списания задолженности, если у собственника была уважительная причина не работать, и он сможет ее доказать. Уважительной причиной является травма, психические расстройства или патологические состояния.
Разъясните, что плату за жилое помещение нужно вносить не позднее даты, установленной в договоре управления или определённой решением общего собрания собственников помещений в МКД (ч. 1 ст. 155 ЖК РФ).
Отдельная категория граждан считает, что низкое качество предоставляемых им коммунальных услуг, позволяет им не оплачивать их. Это не верно. Согласно действующему законодательству, ТСЖ или другая организация, отвечающая за ЖКХ, имеет право при задержке оплаты на несколько месяцев составить претензию и начислить пени.
Разъясните, что плату за жилое помещение нужно вносить не позднее даты, установленной в договоре управления или определённой решением общего собрания собственников помещений в МКД (ч. 1 ст. 155 ЖК РФ).
Отдельная категория граждан считает, что низкое качество предоставляемых им коммунальных услуг, позволяет им не оплачивать их. Это не верно. Согласно действующему законодательству, ТСЖ или другая организация, отвечающая за ЖКХ, имеет право при задержке оплаты на несколько месяцев составить претензию и начислить пени.
Есть одно «но»: если находящаяся в собственности должника квартира является единственным пригодным для проживания помещением, то на это помещение взыскание обращено быть не может.
Методы работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги
В случае отъезда необходимо оповестить управляющую компанию о том, что квартира длительное время не будет использоваться. Для этого подается заявление о перерасчете оплаты. К нему следует прикрепить документальное доказательство отсутствия.
Внимание: заявка действует в течение полугода. По прошествии указанного периода заявление необходимо обновить.
Управляющие компании и ТСЖ могут через суд потребовать исполнения обязательств по оплате жильцом многоквартирного дома. При этом необходимо попытаться урегулировать спор в досудебном порядке, направив неплательщику письменное сообщение о наличии задолженности с требованием погасить долг. В дальнейшем, присужденные судом суммы будут взысканы в порядке исполнительного производства.
Если он не найдет нужной для полного погашения долга суммы на банковских счетах соседей, то будет искать принадлежащие соседям вещи, которые можно продать.
Условно выделяют три причины, почему не платят за коммунальные услуги:
- социальные – когда доходы семьи не позволяют своевременно осуществлять все выплаты, а оформить субсидии по ряду причин невозможно. Как правило, это семьи с детьми, где сумма общих ежемесячных доходов не может покрыть расходов на каждого из ее членов. Фактически людям приходится выбирать между продуктами питания и необходимой одеждой и оплаченными квитанциями за свет и воду;
- физические – когда главный зарабатывающий в семье внезапно заболел, попал в больницу, лишился работы и в одночасье оказался неплатежеспособным, хотя до этого задолженностей не имел;
- психологические – когда гражданин попросту отказывается что-либо платить государству, не считая себя обязанным делать это, или же в квартиру вселились бывшие члены семьи и создался конфликт.
Методы работы с — должниками за — жилищно-коммунальные услуги
Интересный факт: Установлено, что пенсионеры и семьи с доходом ниже среднего редко являются неплательщиками коммунальных услуг – они пользуются льготами и субсидиями. В то время как частный предприниматель, имеющий свой малый бизнес, оказывается в списках должников из-за систематических просрочек.
Мечтатели. Такое действует только на очень узкую категорию лиц — те, у кого деньги есть, но не сильно хочет платить. С остальными не вайдет.
Это впоследствии является подтверждением того факта, что УК предпринимала попытки мирного разрешения вопроса. Случается, что после сообщения о наличии задолженности собственник погашает долг полностью. Как правило, это говорит о наличии у гражданина временных трудностей.
Когда собственник не может выплатить самостоятельно задолженность, то по ст. 31 ЖК РФ возможно обязать родственников, которые проживают с ним, оплатить долг.
Своевременная и полная оплата жилищно-коммунальных услуг – обязанность собственников помещений (ст. 153 ЖК РФ). Такая обязанность возникает с момента регистрации права собственности на помещение.
Распространённый способ мотивировать жителя к оплате квитанций – начисление пени. Письменно уведомите должника, что за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг вы вынуждены начислять ему пени.
Чтобы суд принял положительное решение, нужно доказать, что задолженность образовалась по уважительной причине.
Предложите потребителю выбрать порядок оплаты долга: единовременно или в рассрочку. Если собственник готов погасить долг одним платежом, включите в соглашение сумму долга, период его образования и предполагаемую дату выплаты.
Взыскание долгов поставщиками ресурсов
Просроченная задолженность – причина многочисленных банкротств организаций ЖКХ, занимающихся управлением многоквартирными домами.
Вчера я получила уведомление, чтобы погасить долг в течении 30 дней или составить соглашение о рассрочке долга. Долг» растянули» аж на год. При этом на что я буду жить и лечиться никого не волнует.
УК формально может отключить коммунальные услуги за долг больше двух номинальных начислений. Номинальные начисления — это усредненная норма, по которой считают плату за свет, газ и воду, если нет счетчиков.
У соседей долги с 2007 г по 100с лишним тысяч рублей.Они прекрасно себя чувствуют,пользуются всеми ком.услугами и платить не собираются.
Есть жители, которые не понимают, как рассчитана сумма в квитанции, поэтому не оплачивают счета. В этом случае должнику можно позвонить и пригласить на приём к руководителю управляющей организации или главному бухгалтеру. В ходе беседы расскажите собственнику, что неоплата счетов приводит к начислению пени, непередача показаний приборов учёта – к начислению сумм в квитанциях по нормативам.
Расскажите должнику об условиях, на которых вы предлагаете заключить соглашение о погашении задолженности.
Собственники помещений накапливают долги по оплате за коммунальные услуги. Рассмотрим, почему так происходит.
Существует шаблон, который рассылается всем уже с первого дня просрочки платежей. Вежливое обращение и напоминание о выплатах срабатывает лишь тогда, когда человек по рассеянности пропустил день оплаты. Обычно на письма не реагируют, и тогда сотрудники водопроводной или канализационной службы отправляются на дом к неплательщику.
Работа УО с должниками ЖКХ: методы борьбы с неплательщиками
В судебном порядке долг за ЖКУ взыскивают в формате судебного приказа и искового производства. Разница между ними в том, что приказное производство проходит без вызова сторон, а значит, быстрее, и госпошлина в два раза меньше. Поэтому чаще всего долги по квартплате взыскивают именно через подачу заявлений на выдачу судебного приказа.
При ограничении предоставления коммунальных услуг исполнитель вправе временно уменьшить объемы подачи потребителю отдельных коммунальных ресурсов, либо ввести режимное предоставление коммунальных услуг. При этом, приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не может считаться расторжением договора. Итак, ограничение услуги водоотведения происходит следующим образом. Если должник оставляет предупреждение без внимания и не оплачивает долг, в дело вступает Система для ограничения водоотведения.