Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли в оби вернуть товар». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Однако существует группа продуктов, которые в ОБИ невозможно вернуть и возместить потраченные на них денежные средства. Стоит отметить, что данный список полностью соответствует законодательным нормам.
Единственным условием возврата в данном случае является наличие кассового чека, подтверждающего покупку.
Содержание:
Клубное членство сети гипермаркетов и его преимущества
Заказав товар через сайт ОБИ, вы можете отказаться от всей покупки или ее части, ничего при этом не теряя. Но если заказ уже везут в пункт выдачи, то для отказа потребуется заполнить акт возврата по прибытии груза.
Право покупателя отказаться от покупки или обменять приобретенный товар закреплено Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – ЗоЗПП) и Гражданским Кодексом РФ. Договор купли-продажи может быть расторгнут по одной из следующих причин:
- несоответствие цен в торговом зале и на кассе;
- наличие дефектов в приобретенном товаре;
- несоответствие комплектации;
- претензии к качеству, работе, техническим характеристикам;
- товар не подошел по цвету, фасону, габаритам и т.д.
Вероятность столкнуться с бракованным или поддельным товаром очень велика. Из-за незнания своих прав страдают рядовые потребители.
Ограничения в действиях государственных органов: В процессе слушания в арбитражном или гражданском суде принимается решение – для обеспечения иска изъять собственность ответчика. Суд общей юрисдикции обладает правом запретить правообладателю, производить какие-либо действия с активом.
Возврат если покупка надлежащего качества
У кого-то может образоваться существенная задолженность по штрафам или налогам, в результате чего государственные органы вынуждены произвести арест имущества. При определенных обстоятельствах оно продается. Чтобы избежать возможных недоразумений, нужно разобраться с этим вопрос более детально. Необходимо знать Задолженность клиента перед банком строго контролируется кредитной организацией.
В 80-е годы Елена Кондулайнен довольно быстро стала набирать популярность. После череды второсортных проектов, актриса, наконец, попала в большое кино. Зрителям она запомнилась преимущественно по откровенным сценам и «обнаженке» в кадре. Благодаря этому, Елена получила негласный титул «главного секс-символа советского кинематографа».
Иногда у нас возникает необходимость возвращать купленный товар. Причины могут быть самыми разнообразными.
Одной из самой обсуждаемой тем является возврат товара в ОБИ. Это обусловлено тем, что все мы являемся покупателями, а многие являются клиентами ОБИ, так как это один из крупнейших гипермаркетов.
В одном из своих интервью актриса заявила, что женщина должна как можно чаще демонстрировать то, чем наградила ее природа, в первую очередь, это касается ее груди.
В том случае, если при использовании обнаружился заводской дефект, то такое изделие можно сдать. Однако существуют некоторые особенности сдачи и обмена такой вещи, которые зависят от сроков покупки.
То холодной водой обливался. То еще иным странным образом подражал своему любимому военачальнику – А. Суворову.
Каким образом можно вернуть товары в сеть магазинов «OBI»?
Основание От причины произведения ареста собственности зависит оценка его обоснованности и законности. Благодаря четко выраженному мотиву исключается его подмена иными процессуальными операциями. Для предотвращения перепродажи, переоформления имущества выносится соответственное решение суда.
Cеть гипермаркетов ОБИ является одним из самых лояльных продавцов. Здесь потребителям предоставляется возможность безопасно приобретать товары, а если через некоторое время покупатель решает, что приобретение ему не подходит, можно отказаться от договора купли-продажи и получить назад денежные средства в полном объёме. Возврат товара в ОБИ возможен в течение 101 дня.
При заполнении гарантийной документации потребитель теряет право на то, чтобы обменять изделие. В том случае, если подобная вещь не присутствует в ОБИ, фирма должна в течение трех дней с момента обращения вернуть денежные средства. Эти же правила распространяются и на вещи, приобретенные в интернет-магазине.
Закон «О защите прав потребителей» закрепляет обязательные положения в сфере торговых операций. Предоставление дополнительных льгот и гарантий, по желанию продавца, всегда приветствуется покупателями. Если магазин устанавливает сроки возврата товара больше, чем по ЗоЗПП, это выгодно укрепляет престиж и репутацию торговой сети.
Не стоит сильно расстраиваться – покупатель может обратиться в магазин ОБИ для возврата товара. Здесь следует объяснить, что данная продукция не соответствует ожидаемым габаритам, цвету, фасону. Однако не стоит затягивать со сдачей такого товара в магазин, так как по закону у потребителя есть всего 14 дней для обмена.
Как гласит «Закон о защите прав потребителя» возвратить непродовольственный товар, не имеющий нареканий к качеству возможно в течение четырнадцати дней.
Покупатель должен чётко указать свои требования и пожелания, чтобы продавцу сразу были понятны намерения.
В четырнадцатидневный срок качественный товар может быть обменян на аналогичный, или другой с перерасчётом, а также могут быть возвращены деньги за товар. Право на возврат товара при отсутствии претензий к его качеству утрачивается после оформления гарантийного талона.
Так, покупатель может отменить сделанный заказ до момента, пока он не был отправлен со склада магазина на указанный адрес доставки. При этом ему не придется нести какие-либо финансовые обязательства.
Не угадали с размером или цветом товара, или его оказалось больше, чем необходимо? Вы можете его вернуть или обменять.
Для экономии вашего времени мы соберем все выбранные вами товары и подготовим заказ к получению в гипермаркете ОБИ.
Последний вариант возможен в случае, если на момент обращения покупателя в магазине отсутствует подходящий по всем параметрам товар.
Ваша личность: Вы спокойны и находчивы, редко делаете первый шаг. Вы предельно верны и преданны своим избранникам и в отношениях всегда уделяете внимание своей половинке.
Особенностью ОБИ является лояльный подход к клиентам, что проявляется в правилах оформления возврата и обмена товаров, приобретенных в супермаркетах компании.
Правила возврата товара в гипермаркеты Оби
После предъявления претензии компания обязана в течение 10 дней вернуть деньги покупателю. Денежные средства возвращаются покупателю:
- в том же виде, как была произведена оплата товара в случае брака или возврата качественного товара в срок до 15 дней с момента покупки;
- путем предоставления подарочной карты на потраченную сумму в случае возврата качественного товара в срок от 15 суток до 101 дня с момента приобретения (120 для участников внутренней программы лояльности).
У покупателя есть возможность отмены заказа или возврата (ст.26.1 ЗоЗПП) уже доставленного изделия в рамках законодательного поля и собственных правил ОБИ. Когда отгрузка уже выполнена, поздно делать отмену заказа. Остается только оформлять возврат с покрытием расходов на доставку.
Исключение составляют предметы первой необходимости. Изъятие имущества относится к мерам: процессуального принуждения (ст.115 УПК РФ); гарантии по искам (ст.140 ГПК РФ); обеспечения оплаты долга (ст.91 АПК РФ). Нормативная база АПК РФ предусматривает для обеспечения уплаты задолженности наложение запрета по произведению действий с имуществом, принадлежащим ответчику.
Права покупателя прописаны в правовых документах, в частности, Законе «О правах потребителей». Также они регламентируются ГК РФ.
Совершить покупку в данной торговой сети возможно как лично, в одном из гипермаркетов, так и в режиме онлайн.
Отдельной статьей не принимаются обратно товары после уценки, если она обусловлена наличием определенных недостатков. Как вернуть качественный товар? Товар без дефектов (в т.ч. заводского брака), и не засветившийся в списке не подлежащих обмену, с ним можно возвратно-обменные операции.
Как правило вопрос решается на месте и проблем в обмене товара не возникает. Однако бывают случаи, когда общего языка найти не удаётся.
Статья 25 данного закона вполне допускает обменные операции с товаром, относящимся к непродовольственной группе, если покупателя не устраивают такие параметры, как фасон, форма, цвет и некоторые другие. Нет проблем и с возвратно-обменными операциями в отношении изделия, о недостатках, дефектах или браке которого покупатель ничего не знал на момент совершения покупки (ст.18 ЗоЗПП).
Преимущества покупок в гипермаркете ОБИ
Но от ошибок не застрахован никто, и рано или поздно покупатели могут предъявить претензии к качеству тех или иных товаров.
ОБИ является сетью гипермаркетов, которые предоставляют потребителю товары для ремонта, садоводства, строительства, обустройства придомовой территории, элементы декора. Совершить покупку можно как в магазине, так и через интернет-портал. В ассортименте представлены позиции, произведенные зарубежными и отечественными фирмами. Однако никто не застрахован от приобретения некачественного товара.
Не подлежат возврату:
- Мебельные гарнитуры.
- Текстиль.
- Бытовая химия и химические средства для сельского хозяйства.
- Технически сложная продукция с определенным сроком гарантии (например, техника для сада и уборки снега).
- Цветы и растения.
- Материалы на отрез (ковролин, линолеум, проволоки и т.д.).
- Предметы из полимерных материалов для кухни.
ОБИ – это сеть магазинов, торгующая стройматериалами, принадлежностями для сада и огорода, бытовой химией, товарами для ремонта и интерьера. В этой сети вы можете вернуть приобретенный товар надлежащего качества по выгодным условиям: за 101 день (120 дней для членов «ОБИ Клуба») вместо двух недель, как в других магазин и как положено по Закону о защите прав потребителей.
Правила возврата качественного продукта регулируются статьей 25 Закона “О защите прав потребителей”. В соответствие с ней, покупатель может вернуть непродовольственный товар надлежащего качества обратно в магазин в течение первых двух недель с момента покупки, если он не подошел ему по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации.
Если после покупки товара покупатель обнаружил дефект, то дальнейшие действия зависят от времени, прошедшего после покупки.
В данной статье мы расскажем об особенностях возврата, законах, на которые нужно ссылаться, а также о способах отстаивать свои права в спорных ситуациях.