Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть автомобиль в салон купленный кредит». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
А вот если с ней с самого начала стали случаться какие-либо неполадки – это весомый повод вернуть машину обратно в автосалон.
Не нужно повышать голос в разговоре с продавцами, нервничать или угрожать: достаточно каждое свое действие мотивировать тем или иным законом (желательно, с указанием конкретного пункта).
Возврат нового автомобиля по гарантии возможен, если выявились дефекты спустя определенное время, после приобретения машины. Прежде всего, это зависит от срока эксплуатации. Это время, которое начинает идти не с момента покупки машины, а с момента её передачи вам.
Содержание:
Как вернуть автомобиль в салон
Исходя из анализа ситуации, вы поняли, что просто вернуть автомобиль и решить проблемы нет такой возможности. Но, если не прятать голову в песок и тем самым накликать на себя все новые проблемы, пока они не составят неразматываемый клубок, нельзя ни в коем случае.
Если гражданин успел сделать первый взнос прежде, чем обнаружить недостатки в автомобиле, ему полагается возврат этих средств. Для этого необходимо обратиться самостоятельно в тот банк, с которым сотрудничал автосалон при оформлении автомобиля. После предъявления документов на возврат машины, сотрудники банка обязаны произвести возврат.
Прежде всего, вы подаете обращение в письменной форме, где четко и правильно излагаете ситуацию. Данное заявление несете в салон, где менеджер или руководитель принимает его, ставит на учет и расписывается.
Несколько советов покупателям авто
Если же и письменного отказа представители салона не выдают, то рекламацию придется направить заказным письмом с уведомлением.
В заявлении вы четко и понятно фиксируете ваши требования, затем представитель продавца должен поставить на нем печать.
Со вторым условием все значительно легче. Если вы сдали машину по гарантийному ремонту, то по истечении 45 дней вы имеете право потребовать деньги, если неполадки не были устранены. Другими словами, прошло 45 дней – возвращайте деньги.
Обратиться в салон с требованием заменить авто полностью идентичным (по марке и модели, характеристикам, комплектации). Конечно, есть возможность получить на замену и другую марку (или иную комплектацию). При этом должен совершаться перерасчёт стоимости, в результате которого организация обязана вернуть «лишние» деньги.
Первая связана с обнаружением недостатков в купленном авто. Сегодня немного найдется покупателей, которые не слышали, что при определенных условиях (подробно описаны в соответствующих разделах нашего сайта) они имеют право на расторжение договора купли-продажи, передачу некачественного товара продавцу и возврат денег за машину.
Если вы обнаружили существенный недостаток, то имеете право потребовать от дилера:
- либо полного возврата денежных средств;
- либо произведения замены на аналогичный товар (та же модель, марка и т.д.) с пересчетом стоимости (п. 3 ст. 503 ГК РФ) и (п.1 ст. 475 ГК РФ).
При этом он может претендовать на возврат всей суммы покупки либо замену автомобиля на средство такой же модели.
Вы сами назначаете период, в который недостатки должны быть устранены. Они прописываются в договоре или в заявлении, направленном исполнителю (ст. 30 Закона № 2300-1).
Можно ли вернуть машину купленную в кредит обратно в салон
Можно ли привлечь к ответственности человека за переписку с несовершеннолетней девушкой на сексуальные темы?
И если вы возвращаете кредитный автомобиль в начале срока кредитования, о выплаченных банку процентах, скорее всего, вам, к сожалению, придется забыть.
Согласно закону, при обнаружении каких-либо недостатков покупатель вправе отказаться от автомобиля в течение 15 дней с момента подписания договора.
Тут есть еще одна загвоздка: графики погашения, как правило, банки составляют так, что в первые выплаты они в основном забирают свой процент, а основную часть долга оставляют «на потом».
А если поломка разовая, но серьезная? Например, проблемы с двигателем или коробкой передач. В таком случае вы также имеете полное право вернуть автомобиль обратно автосалону.
Вернуть неисправное авто можно и после окончания действия гарантии. Если в течение 2 лет после окончания гарантийного срока автовладелец обнаружил в машине дефект по вине производителя, необходимо обратиться вначале к производителю или официальному представителю, а затем уже предъявлять требования к дилеру.
Как вернуть авто в течение 3 месяцев?
ВНИМАНИЕ !!! Случается, что возврат автомобиля происходи не из-за недостатков, а по причине невозможности далее выплачивать кредит. Возникает вопрос, как вернуть машину, взятую в кредит в автосалоне? В этом случае, владельцу необходимо обращаться не в салон, а в банк.
Сотрудники салона в письменном ответе обычно пытаются убедить автовладельца, что к дефекту не причастны. Разумеется, возврат ТС в салон принесет одни убытки – придется либо полностью компенсировать стоимость, либо заменять транспортное средство.
На данный момент, владельцам приобретенных авто можно произвести возврат, даже если он был куплен в кредит. Салон, в котором производилась сделка обязан принят автомобиль обратно. При этом, если человек сделал первый взнос, банк должен вернуть его. А остальную часть возвратит дилер. Но перед этим необходимо расторгнуть договор и получить соответствующий документ, подтверждающий данный факт.
Сделать это непросто: придется запастись терпением и свободным временем. Чтобы избежать неприятной процедуры, опытные работники автосалонов советуют уже перед совершением покупки самым тщательным образом изучить технические характеристики выбранной марки в целом, осмотреть конкретный автомобиль.
Пошаговая инструкция по возвращению автомобиля в автосалон
Пострадавший имеет право потребовать от Продавца:
- Замены бракованного авто на такое же, но исправное.
- Уменьшения цены некачественного товара.
- Возврат выплаченной суммы (или части оплаченного кредита).
- Устранения недостатков за счет продавца.
- Компенсации расходов в случае если ремонт выполняется за счет покупателя.
Часто продавцы неохотно идут на такой шаг, пытаясь убедить клиента в его неправоте. Вот в этом случае и пригодятся знания законов.
Для того чтобы вернуть авто в случае обнаружения существенного недостатка нужно будет составить письменное заявление с претензиями.
Продавец обязан предоставить бесплатный ремонт в течение гарантийного срока, если недостатки возникли не по вашей вине (п. 1 и п. 6 ст. 19 Закона № 2300-1). Такое требование может быть предоставлено:
- в течение установленного срока эксплуатации;
- на протяжении 10 лет (в случае неустановленного срока службы);
- по прошествии 2 лет со дня передачи товара покупателю.
Человек может потребовать обмен на полностью аналогичный автомобиль (естественно, уже без дефектов который), обмен на автомобиль с пересчётом стоимости.
Здоавствуйте, три дня назад купили машину в автосалоне с пробегом, поездили один день на ней у машину застучал движок отогнали в сервис центр там нам сказали что проблемы с двигателем нужна переборка, завтра едем в салон на диагностику, можем ли мы вернуть машину обратно салону.
Можно вернуть автомобиль не только в пределах гарантийного периода, но и после окончания гарантийного срока (но в пределах срока службы). При этом вернуть возможно не только стоимость автомобиля (которые дорожают с каждым годом). Дилер естественно будет отказывать вам в возврате денежных средств, и делать это придется через суд.
Иногда бывает так, что вы купили автомобиль в автосалоне, и понимаете, что машина вам не подходит. А в других случаях начинают выползать недостатки, которые не были заметны при покупке. Поскольку машина – вещь недешевая, сразу возникает желание вернуть ее дилеру. О том, как правильно это сделать, мы и поговорим в статье.
Возврат автомобиля после истечения 15-дневного срока
По причине возникновения коллизии: → С одной стороны, Закон о защите прав потребителя предусматривает возвращение всех, причиненных покупателю убытков (а выплаченный банку процент явно убыл из вашего кармана). → С другой – Гражданский кодекс РФ определяет убыток как утрату/повреждение имущества или расходы, понесенные потребителем для восстановления нарушенного права.
Погасил автокредит в недельный срок. На возврат страховки жизни написал заявление, сказали в 14 дней рассмотрят и переведут деньги, а вот с gap страховкой проблемы? В автосалоне при оформлении сказали, что возможно вернуть когда оплатите кредит, а сейчас говорят, что нет. Могу ли я её вернуть, прошло всего 10 дней с покупки машины?
В этом случае менеджеры обязаны сразу заменить машину, или бесплатно устранить недостатки. Именно в течение полумесяца можно осуществить возврат автомобиля в автосалон по гарантии без проблем, позже это будет сделать гораздо труднее. Доброго вам времени суток. Вернуть машину из автосалона Вы можете Согласно Закон о защите прав потребителей.
Может, за давлением, уровнем масла не следили,-вот и поломка… Вы купили машину б\у., но в рабочем состоянии. Соответственно ответственность при эксплуатации далее лежит на Вас.
У нас один молодой человек купил у нас машину в автосалоне мы купили новую и гнать 2 машины я не мог и старую оставил он сказал такого то числа переведет месяц уже ждем ни только 5 тр перевел ни договора к/п ни копии птс и вообще телефон небирёт на смс нериагирует как бы нам вернуть авто единственое знаю он работает в автосалоне и авто уже в другом месте.
Юристы и адвокаты по семейным спорам помогут взыскать алименты и уладить наследственные споры, защитят права детей.
В любом случае начинать процедуру придется с автосалона, в котором заключалась сделка. Хорошо, если перед походом туда клиент, купивший некачественную машину, изучит необходимые документы.
К претензии прилагаются все документы, которые могут подтвердить проведение ремонтных работ (например, наряд-заказ). Можно приложить бумаги по экспертизе автомобиля, если она проводилась.
Условием для возврата не обязательно должна быть какая-то серьезная поломка (например, в двигателе). Поводом может стать простая неисправность стеклоочистителей.
Если вы покупали машину на деньги автокредита, взятого у банка, то вернуть машину и разорвать договор вам будет очень сложно. Ведь банк давал вам деньги и желает получить назад тоже деньги, а не вещь, на которую эти деньги были потрачены (пусть даже это и машина).