Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Невыдали чек на азс куда обратится». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме.
Так, осуществлять продажу товаров и предоставлять услуги без кассового аппарата могут следующие категории предпринимателей: Такое же право возникает и при отказе выдать товарный чек по требованию потребителя.
Содержание:
Провели не качественный ремонт и дали чек куда обратиться
Share Отказывают в возврате или обмене товара При отказе принять обратно или обменять покупку на другой товар жалобу направлять можно в общество защиты прав потребителей или в Роспотребнадзор.
Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи. Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека. В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ). В модели используется плата от автоматизированной кассы «РП-Система 1ФС». Поэтому Кассир 57Ф подойдет для расчетов в интернете и стационарной торговли. Зимой 2019 года это самое дешевое решение, чтобы одновременно принимать платежи на сайте и пробивать бумажные чеки на точке самовывоза.
Что делать, если не выдали чек?
Прошло трое суток а воз и ныне там? Надо обращаться в банк. Желательно иметь при себе чек, в котором написано, что платеж не прошел. В этом случае вероятность возврата денег значительно повышается. Поначалу я обратилась в магазин, но там ответили, что решать такие вопросы должен только банк. В банке я написала заявление, приложила копию чека об оплате наличными.
Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты в нем, иные причины подобного рода не освобождают продавца от исполнения своих обязательств. Если аппарат сломался, то совершать сделку до его починки или замены нельзя.
Дают сдачу, уродцы, а чек только по требованию либо если стоишь и не уходишь, спрашивают: «А вам что, чек нужен?». Наверняка что то мутят в свой карман, потому и не дают чек.
Работая 3 месяца по трудовому договору, за первый месяц получила деньги за второй и половину третьего месяца не получила и в будущем думаю что не получу, при оформлении подписывали материально ответсвенность и инвентаризацию. За месяц нам насчитали недостачу 70000₽ по топливу и 16000₽ за товар, паботаю на Азс. куда можно обратиться с жалобой.
Если не дают чек на заправке куда жаловаться
При покупке инспектор предъявляет продавцу поручение налогового органа о проведении проверки и удостоверение. После покупки инспектор производит оформление результатов проведенной проверки (Письмо Налоговой службы от 28.03.2006 N ММ-6-06/).
Таким образом, ты как потребитель сможешь защитить свои права и при отсутствии кассового чека. Если потребителя не очень интересуют глобальные проблемы, но он хочет защитить свои права, алгоритм действий должен быть следующим.
Обязанность продавца при получении наличных денег за покупку осуществлять выдачу чека ККТ следует из пункта 1 статьи 5 Федерального закона от 22 мая 2003 г.
Правомочно ли давать чек только после факта самой заправки? ++++++Я всегда так чеки получаю. Заправил полный бак — заплатил — получил чек.
Закон 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» предполагает, что в 2019 году во все торговые точки должен быть проведен интернет. Если подключения к сети нет, то работать вы не сможете. При этом сбой связи торговле не помешает — ФН сохранит информацию о каждой покупке и передаст ее в налоговую, когда появится интернет. Устройство хранит информацию в течение 30 дней.
Чтобы обратиться в суд, пострадавшим нужно вначале получить заключения автомастерских или независимых лабораторий.
В общем — мы своих клиентов призываем стучать на наших продавцов-кассиров, когда те не выдают чеки или продают просрочку. Отвечу — могут и в налоговую, имеют полное право.
Российский бензин загубил разом 200 автомобилей Пока не сообщается, намерен ли владелец заправок добровольно возмещать ущерб автомобилистам.
Рассмотрим нормативные положения, устанавливающие обязанность по выдаче чека и соответствующую ответственность за его невыдачу.
Дают сдачу, уродцы, а чек только по требованию либо если стоишь и не уходишь, спрашивают: «А вам что, чек нужен?».
Подобная ситуация – не редкость для нашей страны, несмотря на то, что большинство магазинов и предприятий, оказывающих различные услуги, давно применяют контрольно-кассовую технику, позволяющую налоговым органам успешно контролировать все кассовые операции.
Однако, бывает так, что продавец не выдает чек и не выписывает никакой другой документ, который бы подтвердил факт совершения покупки. Стоит ли переживать и быть настороже в этом случае? Ведь все уже давно привыкли, что за любую операцию покупки следует получить доказательство о том, что она была совершена.
Самое глупое, что может сделать продавец в этой ситуации — подать на вас в суд… А вот если с полки упала, например, краска, разлилась и испачкала покупателю одежду, уже потребитель имеет право предъявить претензии к продавцу и потребовать от магазина возмещения причиненного ущерба. — Святослав Владимирович, Вас беспокоит Маргарита Марковна.
Произошла такая ситуация, в силу обстоятельств работаю на азс. Вчера пришел клиент и попросил книгу жалоб и написал жалобу на одну из сотрудниц. Мне теперь в мои выходные звонит управляющий и орет за то что я дала эту книгу. Имела ли я право не давать ее?
Вполне возможно, что подобная схема работы вполне законна. Вместо чека допускаются иные формы подтверждения оплаты. Такие предприниматели освобождены от того, чтобы иметь кассовый аппарат, но только с одним условием, что их покупатели будут только физические лица. При обслуживании юридических лиц это исключение не действует.
Могут придержать, могут прямо спросить — нужен вам чек или нет, но вот так внаглую ныкать. Может, технологические особенности оборудования?
За невыдачу покупателю документа, подтверждающего передачу денег, по его требованию предусмотрен штраф по ст.
Скажите, что это нарушение, будете жаловаться. А если и не пробивают — смело заявляйте в налоговую. Я сама кассир, так чуть ли силой впихиваю покупателям чеки вместе со сдачей.
Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. При крупных для обычного человека сделках (например, покупка холодильника) все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока. Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи.
Наличие свидетелей покупки в случае возможного обмена послужит на пользу покупателю. Кроме того, процесс приобретения товара можно зафиксировать на видео мобильного телефона с указанием даты, времени и места покупки.
Не стоит забывать прописывать и правовую форму бизнеса. Т.е. для юридического лица это будет, например, ООО «Ромашка». А для предпринимателя – ИП Иванов Сергей Петрович.
Поставить на печать кассовый чек с указанием наименования товара или услуги, даты и времени его продажи, стоимости товара или услуги.
В Роспотребнадзор также можно подать заявление в режиме онлайн на сайте организации. В электронном виде жалоба также подается через портал Госуслуг. Заключение Потребители довольно часто не знают о своих правах, а также способах их защиты.
Вообщем не понятно. Хотелось бы услышать мнения по этому поводу. Comments 8 Кто то не взял чек он тебе его потом отдал и твою запрвку не пробивая себе в карман.
Размер выплачиваемой работнику денежной компенсации может быть повышен коллективным договором, локальным нормативным актом или трудовым договором. Обязанность по выплате указанной денежной компенсации возникает независимо от наличия вины работодателя.
Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи. Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека.
Это означает, что продавца можно привлечь к административной ответственности в виде штрафа, сумма которого варьируется от 3000 до 4000 рублей для физических лиц, для юридических лиц сумма штрафа довольно существенна и в десятикратном размере больше суммы для физических лиц.
На основании ФЗ — № 54 продавцы могут не использовать кассовый чек, если они предлагают населению приобрести определенного вида услуги, а вместо кассового чека они используют бланки строгой отчетности. Или же в случаях применения ЕНВД и ПСН, что не является противоречием статье 346.26 НК РФ.
Если машина отправлена в автосервис, до ремонта желательно вызвать представителей АЗС, чтобы они взяли пробу топлива.
Просто для «галочки» чеки сдавали. Нина 20 января 2011 в 17:29 Только зарегистрированные пользователи могут отвечать в темах форума. Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите в свой личный кабинет.
Невыдача кассового чека при оплате картой куда жаловаться
Владельцы некоторых торговых точек считают, что товар или услуга будут продаваться без предоставления чека, потребитель, в случае чего, не сможет произвести возврат товара обратно им.
Для подачи жалобы в Роспотребнадзор, необходимо помнить, что она должна быть обоснована. Если вам не выдали чек, хотя были обязаны, вы вправе попросить данный орган провести проверку продавца для выявления нарушения ваших прав. Следует отметить, что Роспотребнадзор не занимается помощью в случае, если вам необходимо вернуть свои деньги.