Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что подлежит возврату в строительный магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Возврат качественных и некачественных стройматериалов практически идентичен, но имеет ряд своих особенностей.
Вы не сможете вернуть стройматериалы, если удовлетворены оба эти условия:
- Они качественные – без проблем, недостатков или дефектов;
- Они находятся в перечне запрета, поскольку отпускаются на метраж.
Содержание:
Технически сложные изделия, которые нельзя вернуть в магазин
Особого внимания заслуживают правила возврата и обмена некоторой специфической продукции. Например, лакокрасочных изделий, кабелей и электроинструмента.
Можно ли вернуть в магазин целую упаковку ламината! Тара не вскрывалась! Есть нюанс, прошло времени с момента покупки больше месяца.
По Закону, вернуть товар, чтобы вернуть товар в магазин можно, если при возврате в магазин предоставляется весь товар, а не его части.
Также на некоторые товары действуют ограничения при возврате: По всем вопросам о возврате или обмене товара вы можете обратиться в отдел продаж компании в Казани.
Но даже стройматериалы, входящие в перечень товаров не подлежащих возврату и обмену, должны быть качественными, иначе их также можно вернуть продавцу и получить деньги назад.
Претензия так же составляется в 2-х экземплярах, на вашем экземпляре продавец должен поставить отметку о принятии, роспись или печать и дату принятия, передать экземпляр с отметками вам. По претензии срок возврата денег составляет 10 дней на основании статьи 22 «Закона о защите прав потребителей».
Вам необходимо сделать возврат. Если же вы столкнулись с реальным дефектом купленного, вам и вовсе все карты в руки, ведь производитель и продавец не имел право реализовывать товар неподходящего качества. Качественные. Только в этом случае применяется Постановление Правительства №55, запрещающее возврат определенных товаров.
Составление иска, претензии. Семейный, жилищный юрист в суд. ПРИМУТ ЛИ СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ОБРАТНО?
Возврат стройматериалов продавцу
Таким образом, ее нельзя возвратить, если она соответствует требованиям по качеству, но не устраивает по оттенку или консистенции.
При отказе от качественной покупки потребуется написать заявление на возврат стройматериалов надлежащего качества. Претензия пишется тогда, когда договориться с продавцом не получилось. Она запускает процесс проверки некачественного товара, а также требует у продавца определенных действий при обнаружении заводских недостатков. Ее необходимо составить правильно, не забыв указать свои контактные данные, проблему, статьи законов, а также четкое требование.
Еще одной доступной для покупателей уловкой, способной спасти их от невозможности возвращения неподходящего или ненадлежащего качества строительного товара, становится процесс приобретения материалов поштучно (ч.1 ст.
Действия клиента в случае отказа продавца
Из практической деятельности нашей компании можно сделать вывод, что чаще всего (как правило) администрации магазинов при получении юридически грамотно составленного документа, во избежание дополнительных расходов с их стороны, предпочитают разрешить конфликт мирным путем, удовлетворив в части или в полном объеме заявленные требования.
При этом в первом случае также применяется перечень запрещенных к возврату и обмену товаров, в числе которого находятся определенные виды строительных материалов. Но не спешите паниковать, если вы счастливый обладатель десяти рулонов совершенно ненужных вам обоев. Возврат вполне возможен.
Возврат производится, если товары, купленные вами в строительном магазине, не подпали под перечень запрещенных, то есть их можно посчитать упаковками или штуками. При этом необходимо будет, также, предоставить продавцу:
- Товарный чек, квитанцию или любое другое доказательство вашей покупки (можете пригласить двух свидетелей, с которыми покупали все это);
- Сами материалы в неповрежденной упаковке с сохранением всех их свойств и товарного вида (не отрывайте наклейки и не вскрывайте запаянную упаковку!)
- Заявление на обмен товара надлежащего качества (не спешите сразу требовать деньги).
Возврат производится, если товары, купленные вами в строительном магазине, не подпали под перечень запрещенных, то есть их можно посчитать упаковками или штуками.
Лишь после того, как продавец согласится на обмен, проверит цельность упаковки, сохраненное качество материалов, а также убедится, что в чеке они записаны таким образом, которым возможно осуществить возврат, вы можете отказываться от обмена. Это ваше законное право – утверждать, что в магазине нет таких строительных материалов, какие вам нужны.
Цветы имеют свойство при смене условий ( особенно орхидеи) сбрасывать все цветы и бутоны. Купите Форте для опрыскивания орхидей ( опрыскивать листья через день) и в ближайшее время у вас будет новая стрелка. Мне продали синюю орхидею и клялись, что будет синяя 8 цветений. Первый же бутон открылся рябой, потом и вовсе белые. Тут вообще ничего не сделаешь.
Однако, если вы думаете, что один из рулонов может отказаться лишним, то при покупке лучше пробить этот рулон литом чеком.
Можно ли вернуть потолочный плинтус.Продавец не проинформировал об особенностях крепежа.Плинтус надлежащего качества,полная комплектация.
Если покупатель сам неправильно оценил технические возможности кабеля, то вернуть его в магазин крайне сложно и нужно заранее подумать, можно ли использовать его для других бытовых целей.
Так, например, если вы купили пять рулонов обоев, а после поняли, что цвет не гармонирует с вашей гостиной, то вы можете вернуть их обратно в магазин, предоставив чек, а также полный купленный комплект обоев (все пять рулонов).
Строительные материалы – особая разновидность продукции, в отношении их возврата законодательством предусмотрен ряд нюансов. Наши советы и рекомендации помогут вам без проблем вернуть товары данного ряда в магазин и получить обратно потраченные средства.
В нем приводится перечень товаров, которые не подлежат ни обмену, ни возврату. Помимо прочих, в него включены отделочные и строительные материалы, которые продаются метражом.
Закона четко прописывает возможность возвращения/ обмена продукции, обладающей надлежащим качеством, но не потерявшей товарные и потребительские свойства. На эти мероприятия, после совершения покупки, отведено не более двух недель.
Так, например, если вы купили пять рулонов обоев, а после поняли, что цвет не гармонирует с вашей гостиной, то вы можете вернуть их обратно в магазин, предоставив чек, а также полный купленный комплект обоев (все пять рулонов). Однако, если один из купленных рулонов оказался лишним, вернуть лишний строительный материал в магазин нельзя, даже если с момента покупки не прошло двух недель.
По соглашению потребителя с продавцом oбмeн тoвapa может быть предусмотрен при поступлении подходящего товара в пpoдaжу, о чем продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю.
Из названия понятно, что правительство гарантирует вам соблюдения ваших прав при покупке за денежные средства, которыми вы владеете. И это действительно так.
Следует учитывать тот факт, что навязать приобретение вам никто не имеет права. Если с законодательной точки зрения доказать факт обмана, то получить деньги за некачественный товар, не подлежащий возврату, вполне возможно.
Это значит, что если купленные вами строительные материалы не были отпущены на метраж, то вы имеете право их обменять, не вернуть а обменять и далее я поясню почему. Обмен и возврат товаров надлежащего качества регулируется статьей 25 «Закона о защите прав потребителей».
Качественные. Только в этом случае применяется Постановление Правительства №55, запрещающее возврат определенных товаров. Вы не сможете вернуть стройматериалы, если удовлетворены оба эти условия:
- Они качественные – без проблем, недостатков или дефектов;
- Они находятся в перечне запрета, поскольку отпускаются на метраж.
При выявлении излишек, то есть несоответствия численности купленного и возвращаемого, продавец вправе отказать покупателю в приеме лишних единиц стройматериалов.Сроки приобретения, не превышающие 14 дней с момента совершения сделки купли-продажи, не будет играть совершенно никакой роли. Важно.
Покупатель не сможет вернуть товар в том случае, если он не подлежит возврату и обмену согласно данному Перечню.
Напомним: по требованию покупателя вывозить некачественные стройматериалы продавец обязан за свой счет.
Расторгнуть договор купли-продажи можно и в том случае, если продукт не устроил покупателя по своим физическим характеристикам: расцветка, габариты, фасон.
Если же вы столкнулись с реальным дефектом купленного, вам и вовсе все карты в руки, ведь производитель и продавец не имел право реализовывать товар неподходящего качества.
Интернет-магазин проводит экспертизу в сервисном центре, независимо от мнения покупателя. При подтверждении справедливости претензии возврат денег осуществляется в течение 10 дней.
Исходя из этого, при покупке линолеума, ковролина, кабеля, шнуров, виниловой пленки и иных строительных товаров, которые отрезают при продаже, необходимо быть очень внимательными и заранее обдумать все вопросы, связанные с цветом, размерами и другое.
ПП 55) При этом надо понимать, что реализация остатков товара, если у Вас этого товара больше не осталось, имеет совсем другую экономическую основу, вплоть до прямых убытков. Не, брак — это совсем другая ситуация.
Купили штаны от домашнего костюма, оказались большими. Сказали возврату не подлежит, так как относится к нижнему белью, так ли это?
При обнаружении брака товар принимается при соблюдении отведенных законом временных рамок. Возврат строительных материалов надлежащего качества тоже возможен в рамках определенного срока.