Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать жалобу в минобразования». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Осуществление гражданами права на обращение в государственные органы и к должностным лицам не должно нарушать права и свободы других лиц.
Образовательные учреждения всех уровней подотчетны Министерству образования РФ. Конфликты с руководством учебного заведения, денежные поборы, некомпетентность преподавателей – все это может стать поводом для обращения в высшестоящие и надзорные органы.
Содержание:
Полномочия Департамента образования
В ситуации, когда деяния должностного лица попадают под категорию уголовного правонарушения, родители имеют право, помимо подачи заявления в Департамент, обратиться в полицию или прокуратуру.
Из минусов этого способа обращения стоит отметить следующие: Образец жалобы директору школы на учителя мы привели выше. Дети старшего возраста также могут стать участниками разбирательства или давать свидетельства при проводимых проверках. Их слова можно использовать в обращениях к тем инстанциям, куда вы собираетесь подавать жалобу.
Процесс осложняется тем, что маленькие дети могут многое выдумать из действий учителя или умолчать о нарушениях. Только специалист может ответить на вопрос, было ли нарушение со стороны учителя, или это фантазия ребенка. А также определить, что является причиной вдруг изменившегося поведения маленького ученика.
Высшей служебной инстанцией для учебных заведений всех уровней является Министерство образования и науки РФ. Чиновники высшего ранга контролируют работу учителей, педагогов и курируют учебные процессы по всем направлениям. Нередко возникновение конфликтных и спорных ситуаций в школах и других учебных заведениях приводит к обращению в вышестоящие инстанции, в том числе на имя профильного министра.
Наиболее удачный вариант решения проблемы в такой ситуации – это составление жалобы в Министерство образования и науки РФ.
Источники:
- Официальный сайт Министерства образования и науки Российской Федерации
Направить свое письменное обращение чиновникам высшего ранга можно лично зарегистрировав документ в канцелярии департамента или министерства. Можно отправить обращение по почте, заказным письмом с уведомлением или через интернет на официальном портале Министерства образования и науки. Выбирая оптимальный для себя вариант, не стоит рассчитывать на моментальный ответ.
В ситуации, когда заявитель не может лично подать заявление, а объем прикрепленных материалов не позволяет воспользоваться ресурсами интернета, необходимо отправить жалобу заказным письмом. Такой способ относится к наиболее надежным, так как почтовая служба гарантирует доставку заявления при условии наличия у заявителя квитанции, подтверждающей отправку жалобы.
От группы учителей МОУ СОШ №1 г. Москва (лист с фамилиями и подписями прилагается). Или: От Ивановой А.А., проживающей по адресу: (полный адрес). В дальнейшем вы можете рассчитывать и на официальное письмо. Если вы по данному вопросу вы уже обращались в другие инстанции, то к бумажному письму приложите копии ответов, которые вы получили. Не секрет, что часто подобные письма начинают пересылать в другие подведомственные организации. И если каждая организация рассматривает письмо 30 дней, вы можете посчитать, как долго придется ждать ответа.
Нужно найти свидетелей и заручиться их поддержкой. Показания оформляются в бумажном виде. Если есть аудиозаписи или видеозаписи, на которых запечатлен инцидент, это также поможет подтвердить обоснованность претензии.
В двух последних случаях, бывает правильней обращение в полицию или надзорные органы в лице прокуратуры или отдела опеки и попечительства. Исковое заявление в суд пишется по нормам ГПК, направляется в судебный орган по месту жительства ребенка или нахождения детского учреждения. Подают иск родители или опекуны малолетнего, выступая от его имени.
Действия учителя могут быть осуждаемы и порицаемы с моральной точки зрения, для таких проступков предусмотрена дисциплинарная ответственность. За более серьезные проступки существуют уголовная и административная ответственность, а также материальная.
В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Особенности сделки В первом случае применяется процедура, характерная для покупки доли в совместной собственности.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Отношения между образовательными учреждениями, учащимися и их родителями регулируются Постановлением Правительства под номером 196 от 19.03.2001, а также Федеральным законом под номером 273 от 29.12.2002 года, Конституцией, а также другими нормативно-правовыми актами.
Как пожаловаться на школу в Департамент образования?
Далее в подробностях описать причину обращения, очень внимательно отнестись к правильности написания образовательного учреждения, на которое направлена жалоба, фамилии ответственных лиц, фамилия пострадавших. Так же тот, кто пишет заявление должен указать кем он приходится ребенку.
При острой конфликтной ситуации с должностными лицами учебного заведения необходимо предварительно записаться на прием к Министру. Сотрудники Министерства принимают в строго установленные часы, информацию об этом можно найти на официальном сайте Министерства образования.
Просим разобраться в ситуации и принять меры. Пояснительные записки детского психолога и репетитора прилагаем к жалобе. Жалоба на педагога в начальных классах Очень часто обращение к психологу требуется родителям, которые хотят написать жалобу на учителя начальных классов.
В Российской Федерации образование является доступным, обязательным и бесплатным. Родители по закону имеют право выбирать общеобразовательные учреждения. Что это означает на практике и как можно реализовать свои права?
При подаче заявления заявитель должен предъявить свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания (или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории), а также документ, удостоверяющий личность и оригинал свидетельства о рождении ребенка (или документ, подтверждающий родство заявителя).
Образец ходатайства на руководство учебного заведения можно направлять в Министерство образования по почте, подать при личном посещении департамента и в электронном виде. Каждый выбирает для себя оптимальный вариант.
За соблюдением порядка в образовательных организациях следит ряд ведомств. Если права учащихся нарушаются, можно обратиться с жалобой в одно из них. Следует разобраться, в каких ситуациях быстрее и эффективнее будет обратиться к директору, а каких не обойтись без участия вышестоящего ведомства.
В верхнем правом углу следует указать получателя жалобы, а также данные заявителя. Жалоба не может быть анонимной! Обязательно указывается Ф. И. О. заявителя. Адрес — по желанию. Можно указать тот адрес, куда заявитель желает получить ответ. При указании электронной почты или факса ответ может быть продублирован, если заявитель заявит об этом.
Наличие неравного отношения к детям, что проявляется в совершении конкретных действий. Равенство — конституционное право, за соблюдением которого следят в общеобразовательных организациях.
До того как вы решите подать жалобу в Министерство образования, необходимо чётко понимать, что находится в его компетенции и имеет ли смысл обращаться туда с вашим вопросом. Кроме того, следует обратить внимание на то, что Министерство образования является исполнительным органом, сфера деятельности которого охватывает всю территорию Российской Федерации.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, министерство вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.
В министерстве образования и науки Самарской области работает информационно-справочная служба по обращениям граждан.
Если ответа на претензию не поступило
По любой зарегистрированной жалобе решение должно быть принятым в течение 30 дней начиная со дня её подачи. Во время рассмотрения жалобы могут возникнуть дополнительные вопросы касательно проверки факта нарушения.
Законные представители учащихся имеют гарантированное право на защиту интересов своих детей и подопечных. Поэтому если возникает конфликт с заведением в котором обучается человек, то у граждан есть возможность написать жалобу в Департамент образования от своего лица или от имени коллектива.
На официальном портале Минобразования потребуется указать свои личные данные, после регистрации пишется заявление, прикладываются сопроводительные документы. Ответ будет получен по указанному электронному адресу в течение 5-7 дней. Некоторые ситуации требуют более длительного рассмотрения, могут потребоваться дополнительные объяснения и факты.
Взаимоотношения между образовательными учреждениями, их учениками, их родителями, а также опекунами регулируются в первую очередь:
- Правительственным постановлением от 19 марта 2001 года No 196;
- Федеральным законом об образовании от 29 декабря 2002 года No 273;
- Конституцией РФ;
- Статьями Гражданского кодекса РФ;
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года No 59 о порядке рассмотрения обращений;
- Федеральным законом от 27 июля 2006 No 152 года о персональных данных;
- Территориальными нормативными актами.
Письменное обращение или обращение через интернет
Существуют следующие основания, чтобы подать свою претензию:
- Насилие психологического и физического характера;
- Неправомерное перемещение в электронной очереди вниз списка;
- К ученику относятся предвзято, нарушаются его свободы или права;
- Конфликты с сотрудниками и руководством учебного заведения;
- Поборы и взяточничество;
- Ненадлежащий присмотр за детьми, в результате чего возникли травмы, увечья;
- Превышение должностных полномочий;
- Трудности с записью ребёнка в детский сад, школу;
- Знания ученика неправильно оцениваются;
- Некомпетентность педагогов.
Если выявленные нарушения попадают под уголовную ответственность, следует обращаться в такие структуры, как полиция, прокуратура и судебные органы.
При написании заявления в отдел образования необходимо придерживаться делового стиля, кратко и по существу изложить информацию, указать полные данные, необходимые для урегулирования конфликта. Объем текста не должен превышать 2 000 знаков, не допускаются эмоциональные и грубые выражения, внесение поправок, сокращений.
Относительно сроков подачи заявления в Порядке говорится следующее: «Прием заявлений в первый класс ОООД для граждан, проживающих на закрепленной территории, начинается не позднее 1 февраля и завершается не позднее 30 июня текущего года».
Если вы не хотите, чтобы ваши дети стали жертвой неправомерных действий со стороны учебного заведения, вы должны быть в состоянии написать жалобу в соответствующие инстанции, соблюдая образец оформления и правила подачи.
Наиболее сильным рычагом воздействия на образовательные учреждения является жалоба в Министерство образования и науки. Если написать жалобу прямиком в Министерство образования, вы не оставите ни шанса нарушителям, даже если их будет покрывать руководство учреждения.
Итак, что нужно для того, чтобы правильно подать жалобу в Министерство образования? Для начала убедитесь, что ваша проблема действительно может быть решена данной инстанцией. Если вас не устраивает ремонт в помещениях, или вы поссорились с преподавателем своего ребенка по личным причинам, вам наверняка откажут в помощи.
- Неправомерное использование служебного положения;
- Неправильное или намеренно несправедливое оценивание знаний учащихся;
- Поборы, такие как сбор средств в несуществующий фонд класса и т.д.;
- Физическое и психологическое насилие.
Вы можете направить жалобу по почте (заказным письмом с уведомлением) на адреса:
- 125993, ГСП-3, Москва, ул. Тверская, д. 11;
- 117997, Москва, ул. Люсиновская, д. 51.
Законом предусмотрен 3-дневный срок на регистрацию писем и 30 дней на рассмотрение. В исключительных случаях срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Об этом заявитель уведомляется письменно или посредством электронной почты.