Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Гарантия не распространяется на расходные материалы». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Гарантийный срок — это период, в течение которого в случае обнаружения в автомобиле недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуаль¬ный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требова¬ния потребителя, установленные в ЗоЗПП (о них будет сказано дальше).
Срок гарантии на комплектующие части целого изделия начинает исчисляться с момента передачи такого устройства покупателю, если комплектующая, находящаяся на гарантийном обслуживании, выходит из строя, то на срок ремонта гарантия приостанавливается, а затем начинает действовать с момента восстановления после поломки и возвращения назад покупателю.
Содержание:
ВАРИАНТЫ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Обмен товара возможен на такой же или иной в зависимости от модели Вашего ПУ в случае если не нарушена упаковка изделия и товар не потерял товарный вид, все расходы за транспортировку берет на себя покупатель.
Самое важное по теме: «Документы подтверждающие гарантию на товар» с профессиональными комментариями. Если вы в процессе чтения не нашли ответ на интересующий вопрос или сомневаетесь, то его всегда можно задать дежурному юристу.
Убытки возмещаются в сроки, установленные данным Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Следовательно, преимущества, предоставляемые Ограниченной годовой гарантией Apple, дополняют, а не заменяют права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
Гарантия на расходные материалы не распространяется / Юридический портал
Все это не лучшим образом сказывается на качестве отпечатков, сроке службы картриджа и самого принтера.
Если на составные части устройства не установлены отдельные гарантийные сроки, то вы можете обратиться в магазин или к производителю с гарантийным ремонтом всего изделия.
Продукция должна быть приобретена на территории России и гарантия на такую Продукцию действительна только на территории России.2.2.
Кроме того, Apple предоставит доступ к технической поддержке по телефону на период в 90 (девяносто) дней с момента доставки Изделия Apple.
Условия гарантии и возврата товары
Если гарантийный срок вышел, и вы нуждаетесь в консультации или проведении проверки качества товара, то необходимо связаться с нами в форму обратной связи.
Если ремонт крупного оборудования невозможен на месте, то ремонт гарантийного оборудования осуществляется в сервисных центрах. Оборудование настольного характера на месте не ремонтируется, а транспортируется в сервисные центры. При этом доставка оборудования на место ремонта и обратно осуществляются клиентом самостоятельно и за свой счет.
Мебель с дефектами, которые появились по вине покупателя (в результате ненадлежащей эксплуатации, чрезмерных нагрузок, загрязнений и т.п.), может быть отремонтирована или обновлена за счет покупателя.
В соответствии со статьей 470 ГК РФ и статьей 4 Закона товар должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются, в пределах разумного срока.
ВАЖНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ iPHONE И iPAD
Потребители вправе выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной годовой гарантии Apple или на основании законодательства о защите прав потребителей.
Гарантия обеспечивает бесплатный ремонт изделия (в случае невозможности ремонта — замену), указанного в гарантийном талоне (Товарном чеке) в течение всего гарантийного срока.
В течение гарантийного срока в случае обнаружения неисправности изделия, возникшей по вине производителя или продавца, фирма обязуется произвести бесплатный ремонт.
Гарантия обеспечивает бесплатный ремонт изделия (в случае невозможности ремонта — замену), указанного в гарантийном талоне (Товарном чеке) в течение всего гарантийного срока.
Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы.
В случае возврата товара надлежащего качества или отказа от заказа до момента его передачи потребитель уплачивает стоимость доставки согласно тарифам компании.
Гарантия по закону «О защите прав потребителей»
Гарантия распространяется только на товары, серийные номера которых соответствуют номерам, указанным в гарантийном талоне.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
По вопросам ремонта оборудования Huberth в период гарантийного срока эксплуатации необходимо обращаться в сервисную службу, расположенную по адресу: Московская область, г. Одинцово, ул. Говорова, д. 161, телефон (495) 988-09-79, или по месту нахождения торгующей организации, в которой Изделие было приобретено.
На какие товары распространяется гарантия?
На лазерные картриджи гарантия 1 год с момента продажи или до первой заправки, при условии, что пломбы на картридже не повреждены и нет следов вскрытия картриджа. В случае выявления дефектов 100% возврат денег или замена.
Устанавливая приобретённые изделия, покупатель принимает на себя все обязательства и ответственность за возможные последствия возникших проблем, связанных с самостоятельным ремонтом бытовой техники.
В соответствии со статьей 470 ГК РФ, договором может быть предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара. Продавец, согласно статье 469 ГК РФ и ст. 4 Закона, обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
При наличии договорной гарантии, недостатки в товаре должны быть обнаружены покупателем в пределах гарантийного срока.
В статьях 470 ГК РФ и 19 закона «О защите прав потребителей» говорится, что продавец (изготовитель) вправе устанавливать гарантийный срок как на товар в целом, так и на отдельные комплектующие изделия и составные части товара.
В случае, если такое исключение запрещено или частично разрешено применяемым законодательством, ООО “ГЛЕНДО-РУС” исключает или ограничивает предоставляемые ей гарантии в максимальном объёме, разрешённом применяемым законодательством.
Так, он может указать в договоре, что по истечении установленного срока гарантии на одну из деталей изделия, оно полностью снимается с гарантией в случае поломки этой части, а значит вы не сможете отремонтировать или обменять испорченный товар за счет продавца.
Ответ:-Подобное требование должно быть обязательно согласовано с производителем, ведь именно он несет гарантийные обязательства. Дилер – лишь своего рода технический посредник. Поэтому, если изготовитель подобных правил не установил, требования дилера незаконны. Даже если они мотивированы заботой о безотказной работе двигателя в «тяжелых российских условиях».
Гарантия, предоставляемая продавцом, не обеспечивает возмещения прямых или косвенных убытков, потерь или ущерба (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, либо других денежных затрат), а так же возмещения затрат, связанных с переездами и (или) транспортировкой изделия в уполномоченную ремонтную мастерскую.
Услуги по гарантийному обслуживанию предоставляются по предъявлении потребителем кассового чека или иного документа подтверждающего факта покупки вместе с дефектным изделием до окончания гарантийного срока. Настоящая гарантия не распространяется на изделия с изменённым, стёртым, удалённым или неразборчивым типовым или серийным номером на оборудование (если он предусмотрен производителем) .
Настоящая гарантия не распространяется на любые аппаратные устройства и программное обеспечение, изготовленные не под маркой Apple, даже если они были упакованы и проданы с изделиями Apple.
OOO “ГЛЕНДО-РУС” могут заменять дефектные изделия или их детали новыми или восстановленными изделиями или деталями. Все заменённые изделия и детали становятся собственностью OOO “ГЛЕНДО-РУС”.
ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ, ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГАРАНТИЙ В РЕГИОНАХ И СТРАНАХ
Почему я должен, например, покупать ТОЛЬКО масло, которое мне предлагает официальный дилер, в противном случае, предупреждают меня, автомобиль будет снят с гарантии. Но ведь моторное масло НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОРИГИНАЛЬНОЙ ЗАПАСНОЙ ЧАСТЬЮ! Производитель только РЕКОМЕНДУЕТ, какое масло можно использовать.
Вопрос:-В сервисной книжке указана периодичность проведения ТО моего автомобиля – 20 тыс. км., но дилерская станция требует производить замену масла каждые 10 тыс. км, иначе грозят лишить гарантии. Правы ли они?
Гарантия действует на расходные материалы 30 дней с момента покупки. Расходные материалы возврату не подлежат, кроме гарантийных случаев. Проверяйте комплектацию расходных материалов при получении. Обращаем Ваше внимание, что расходные материалы с поврежденной упаковкой обмену не подлежат. Товар должен быть надлежащего качества и не потерять товарный вид.
Компания снимает с себя ответственность за любой убыток, включая экономические и невещественные потери, потерю прибыли, доходов, информационных данных, связанных с повреждением или невозможностью эксплуатации продукции.
Как воспользоваться гарантией?
В стране, которая не является страной покупки Изделия Apple, возможно ограничение вариантов его обслуживания. Если обслуживание Изделия Apple в такой стране недоступно, Apple, прежде чем предоставить обслуживание, сообщит вам обо всех возможных дополнительных сборах за транспортировку и погрузку.
На ваше изделие распространяется гарантия с приведёнными ниже условиями. Областью действия данной гарантии является территория Российской Федерации и СНГ.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.