Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно вернуть куртку если оплата была по карт». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В законе не указано что вы должны сохранять чек. Это придумали продавцы. Приходите в магазин с паспортом, говорите что хотите вернуть товар, если будут выпендриваться, расскажите им как сделать возврат без чека.
Мы покупаем товары, заказываем продукцию у поставщиков и производителя, а также приобретаем постоянно продукты. В этом ежедневном «забеге» не всегда покупка может оказаться удачной и, потребуется вернуть затраченные на некондиционный, просроченный или просто не слишком подходящий товар деньги. Как правильно это сделать и, в каких ситуациях вообще возможен возврат?
Содержание:
Процедура: пошаговая инструкция
Можно ли затребовать возврат наличных, если вы покупали по карте? Какие сроки к возврату денег на карты и банковские счета установлены законом? Разобраться в этих и других вопросах – цель нашей статьи.
Однако по закону вернуть товар можно и при отсутствии чека, понадобятся свидетели, которые могут подтвердить факт сделки (при необходимости и в суде). Желательно, чтобы свидетели не были вашими родственниками.
Если брак выявлен до окончания года, в котором прошла реализация, скорректируйте сумму продаж в периоде выявления некондиционного товара. В бухучете такие операции отразите следующим образом.
Когда покупатель возвращает товар оплаченный картой, деньги перечислите на банковскую карту покупателя. Вернуть деньги наличными через кассу нельзя. Это следует из положений пунктов 2 и 6 указания Банка России от 7 октября 2013 г. № 3073-У.
Возвращая покупку, которая была оплачена наличными, потребитель может и в тот же день вернуть деньги. В случае с банковскими переводами скорость оплаты будет значительно ниже. Можно выделить два варианта наиболее частых развитий события:
- два банковских дня – ситуация с переводами внутри банка;
- три банковских дня – перевод осуществлялся с банковской карты другой структуры.
Бытует мнение, что возврат денег за товар, оплаченный банковской картой, невозможен. Это мнение не имеет обоснования, если процедура покупки и возврата будет верной и, выполненной согласно законодательства.
У контрактников и командиров иногда имеется по несколько бушлатов (запасливые), а также командиры имеют возможность снабжать своих солдат через каптеров или складских лиц и тд. Пища Вам для размышления.
Вот я сомневаюсь, что банк разрешит магазину внести в кассовую политику возврат налом при оплате с карты. Или они это подводят под статью «скупка вещей у населения»?
Фактически, правила возврата товара купленного по банковской карте, ничем не отличаются от возврата товара, приобретенного за наличные. Но на практике, если вы расплачивались картой, то вернуть деньги в форме наличных скорее всего не получится.
Размер был немного велик, продавец посоветовал укоротить рукава в ателье на против, что было и сделано. После замеров дома, поняли, что куртка просто не нравится. Можно ли вернуть куртку в магазин, и забрать свои деньги?
Для меня как человека, который сам проходил срочную службу и такие инциденты за время службы приходилось наблюдать, а также нести ответственность за личный состав, посоветую Вам следующее, однако Решение всегда остается за Вами!
В отдельных случаях, при отсутствии чека или проведении дополнительной экспертизы, срок рассмотрения заявления может затянуться на 30 дней.
Возврат товара оплаченного банковской картой
Если день в день возврат на карту- просто делают отмену платежа, выбирают функцию «отмена» и прокатывают вашу карту через терминал. Наликом вам вроде не имеют права возвращать.
Следует отметить, что срок такого возмещения может быть довольно продолжительным, ведь банк, который обслуживает торговую точку, не обязательно будет и банком, в котором клиент хранит свои средства.
Нет, так как на подобных распродажах чек не выдается и приобретаете товар как есть, без гарантии, это скорее всего даже не магазин. Хотя в соответствии с ЗЗПП продавец обязан выдавать чек или квитанцию.
Возврат денег на карту или наличными В случае с подобными покупками возмещение стоимости осуществляется непосредственно на саму карту.
Блин, смс)))) Спасибо!!! Я вас люблю!!! )))) Сижу чуть не плачу — куртка порвалась, муж пакет выкинул с чеком, время я не помню. А время то по смс можно глянуть, я даже не подумала)))))) Спасибо!
Если вам кажется, что сроки возврата денежных средств затягиваются, вы в любой момент можете обратиться в бухгалтерию магазина или банк и уточнить, на каком этапе находится процесс и в какие сроки была осуществлена каждая операция по вашему вопросу.
Если оплата кредитной картой возможно ли возврат на дебетовую карту
Сумму, указанную в акте, отражают в графе 15 журнала кассира-операциониста (форма № КМ-4, утвержденная постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. № 132).
В конце дня из журнала кассира-операциониста информация о наличной и «электронной» выручке переносится в форму №КМ-6 Справка-отчет кассира-операциониста и форму №КМ-7 Сведения о показаниях счетчиков ККМ и выручке.
Если дело о возврате денег за товар дойдет до суда, то будьте уверены, что в случае отказа магазина в выдаче наличных за безналичную оплату суд будет на стороне налоговых органов и магазина-продавца.
Столкнулась впервые с ситуацией возврата покупателю денежных средств по пластиковой карте. Как правильно оформлять возврат от покупателя не в день покупки, а в какой-нибудь из последующих дней.Продавцы возвращают деньги покупателю по терминалу на карту в день возврата от него товара. Насколько это законно? И надо ли одновременно показывать возврат по ККТ, чтобы он попал в зет-отчёт?
Вопросы такие:- могу ли я вернуть денежные средства на другую банковскую карту (например на дебетовую другого банка)?- могу ли я вернуть денежные средства наличными?- какой срок возврата денежных средств предусмотрен? (особенно интересует, если деньги можно вернуть только тем же способом, каким и была совершена покупка, т.е.
Каковы сроки возврата денег на банковскую карту покупателя при возврате товара? В качестве доказательства совершенной сделки покупатель предъявляет чек о покупке. При этом норма, позволяющая определить порядок возврата денежных средств в случае возврата держателем банковской карты товара, отсутствует.
Согласно п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом покупателю на обмен или возвращение бракованных изделий отводится 7 дней с момента приобретения. Если деньги на его карту в срок не поступили, продавец обязан выплатить неустойку.
Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Как вообще можно возвращать Платье, если в законе прописано, что швейные изделия надлежащего качества входят в список не продовольственных товаров которые не подлежат возврату и обмену?
Однако в данном случае вам необходимо доказать, что приобретенный товар не соответствовал заявленному качеству. При возврате товара ненадлежащего качества требуется экспертиза, которую проводит продавец (производитель). Она необходима для того, чтобы определить время образования дефектов. Если возможен обмен, он производится в день возврата.
Если у вас отсутствует кассовый или товарный чек, это не является основанием для отказа возврата денежных средств (Закон о защите прав потребителей ст. 18 п. 5). В смс от банка указано время покупки товара, сумма, это может быть использовано в качестве подтверждения, что товар приобретен именно в этом магазине.
Безналичная оплата покупки будет иметь немного иной порядок возврата денежных средств. В частности, потребуется провести эту выплату в рамках договора с банком, который провел платеж. Также возможна отмена транзакции, что автоматически осуществит перевод средств вновь на карту покупателя.
Девочки, подскажите кто знает. Купила в понедельник куртку себе, оплачивала по карте. Чек не сохранился у меня. Куртка порвалась по шву, прям конкретно. Можно без чека возврат сделать? Я могу на этом настаивать? Что для этого нужно? Запросить данные в банке об оплате в этот день?? Заранее благодарю!!!
Как происходит возврат одежды надлежащего качества если оплата была по карте
В связи с вышеизложенным, в целях минимизации административных и иных рисков Компании предлагаем указать в Заявлении на возврат, которое подписывает покупатель при возврате товара, что клиент просит выдать денежные средства наличными в связи с отсутствием банковской карты.
Общий алгоритм действий покупателя при возврате уплаченных посредством использования платежной карты денег за возвращенный в магазин товар таков:
- Написание заявления о возврате денег на карту с приложением кассового чека, свидетельствующего о покупке товара именно в данной торговой точке. В таком заявлении указываются фамилия, имя, отчество покупателя, сумма к возврату, основания. К заявлению также должна прилагаться копия паспорта заявителя.
- Передача названных документов продавцу или иному ответственному лицу со стороны магазина. При этом покупатель предъявляет для сверки и свою платежную карту.
Но просто как же быть с учетом? Мои деньги с карты поступили в уплату за куртку. Но куртка в итоге осталась в магазине, зато из магазина волшебным образом пропали мячик и кукла, деньги за которые вернули мне (оплатившей с карты), а ни мячика, ни куклы в магазине нет…
В таком случае можно попытаться самостоятельно урегулировать проблему, обратившись в магазин и банк с соответствующими претензиями, а можно обратиться за взысканием денежных средств прямо в суд.
Как составить заявление на возврат денег правильно
Если вы обратитесь в магазин в день покупки, и продавец примет решение вернуть вам деньги за товар, они сразу же поступят обратно на ваш счет. Но вы должны дать продавцу ту карту, с которой оплачивали покупку. Продавец в праве попросить паспорт владельца. Пластиковая карта вставляется в терминал, с которого была совершена оплата, и вводится отмена операции.
Составляется акт о возврате поломанной вещи, либо по гарантийному талону. А уже замененная вещь оформляется как покупка с товарным чеком.
По соглашению с Вами обмен товара может быть произведен при поступлении аналогичного товара в продажу.
Налоговики определяют такие операции обналичивания как незаконные и наказывают за них очень строго. А серьезные штрафы, конечно же, не нужны ни одной организации. Впрочем, в некоторых ситуациях даже продукты можно вернуть, если обнаружены явные нарушения хранения или другие особенности, предусмотренные законодательством.