Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат декатлон в личном кабинете». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Когда количество баллов, набранных покупателем, составит 200 баллов, он получает право на получение индивидуального купона на скидку в размере 200 рублей, который он сможет использовать для оплаты последующих покупок в магазинах Декатлон.
Скидочная карта клиента магазина Декатлон является именной и совершенно бесплатной. Некоторые клиенты думают, что при покупке товаров в Декатлоне им оформляют дисконтную карту, однако это не так. Как правило, после предъявления дисконтной карточки покупатель получает скидку сразу и покупает выбранный товар по сниженной цене.
При этом для получения карточки зарегистрироваться на портале не требуется. Необходимо просто прийти в Декатлон лично и попросить сотрудника выдать ее.
Содержание:
Как вернуть товар в магазин Декатлон?
При посещении магазина покупатель предъявляет купленную вещь и указывает недостатки, обнаруженные после покупки. Данная информация описывается в заявлении с просьбой о возврате приобретённого товара.
Посылку придется оплачивать самостоятельно – эти расходы не возвращаются, как и расходы за доставку. Адрес отправления: ООО «ОКТОБЛУ», строение 6/1, владение склады 104, микрорайон Белые столбы. Город Домодедово, Московская обл. Индекс: 142050. Возвращая таким образом изделие или одежду, вы должны не только их упаковать «как было», но и еще вложить в посылку акт возврата.
Лучше всего излагать информацию кратко и лаконично с подробным описанием установленного брака или производственного дефекта купленного изделия. Сроки рассмотрения претензии в среднем составляют около 10 суток.
При покупке в магазине Вам необходимо сообщить номер Вашей карты клиента кассиру или показать экран смартфона с приложением Декатлон.
Лучше всего излагать информацию кратко и лаконично с подробным описанием установленного брака или производственного дефекта купленного изделия.
Возврат товара в декатлоне в течении какого времени
Если магазин отказывается выполнять процедуру, то процесс подлежит рассмотрению в суде. При этом администрация учреждения соблюдает все законодательные нормы и позволяет в короткие сроки вернуть или обменять приобретённое изделие.
Важно! Если карточка уже была получена в магазине, нужно оставить в Личном кабинете ее номер, а если клиент еще не оформил ее, присваивается номер, который позволит начать накопление бонусов. Здесь необходимо указать персональную информацию, контактные данные и адрес ближайшего к покупателю магазина Декатлон.
Самую подробную информацию о товарах, услугах, сервисах, акциях и скидках вы можете на официальном сайте, на котором вы найдете каталог товаров.
Любое изделие без заводских дефектов можно вернуть в магазин Декатлон в течение 14 дней. При обнаружении каких-либо дефектов товара производственного плана, он подлежит обязательному возврату после подачи претензии. В случае, если магазин отказывает в проведении данной процедуры, то дальнейшее рассмотрение претензии осуществляется в суде.
Если вам доставили не то, что вы заказали, или же вы обнаружили повреждения по вине перевозчика в купленном изделии, вы можете:
- Предъявить заявление на возврат Декатлону в первые 7 дней, если товар оказался поврежден из-за действий курьеров или транспортной компании;
- Вернуть изделие в первые 14 дней, если вам доставили другую по цвету, размеру или форме модель. Также, несоответствие артикула может быть причиной возврата.
Моделей там вообще-то много было — были и «тапки» типа полукеды-полубалетки, и кроссовки, и ботинки. Мне надо было что-то на лето, поэтому остановилась на этой модели. У такой модели было штук 5 вариантов расцветок и эта самая приличная, честное слово.
В случае, если стоимость товара превышает остаток средств на подарочной карте, необходимую сумму можно доплатить наличными деньгами, банковской картой или другой подарочной картой. При утере, краже, поломке подарочная карта не восстанавливается!
Важно! При возврате соответствующего товара необходимо учитывать основания, поэтому если изделие не подошло необходимо изучить сроки, установленные правовыми положениями закона, защищающего права потребителя.
В отличие от идеи открыть в Камбодже собственный бизнес, работа в данной стране интересует только немногих иностранцев.
Худшего персонала нет ни в одном магазине! Контролер на кассе заметив в детской коляске пустую упаковку от семечек(на улице урны не было пришлось в коляску кинуть) обвинила меня в том что я съела эти семечки в торговом зале!!! Бред!!! Это как должно было выглядеть интересно???!!! Оказывается я должна была этот ф…..
В любом магазине «Декатлон» (Санкт-Петербург) вы можете приобрести подарочные карты номиналом от 300 до 10 000 рублей. Это замечательный подарок, который позволяет близкому вам человеку самому выбрать спортивные товары, ведь если покупать их самому, можно не угадать со стилем, размером или цветом. Срок действия подарочной карты – 1 год.
Худшего персонала нет ни в одном магазине! Контролер на кассе заметив в детской коляске пустую упаковку от семечек(на улице урны не было пришлось в коляску кинуть) обвинила меня в том что я съела эти семечки в торговом зале!!! Бред!!! Это как должно было выглядеть интересно???!!! Оказывается я должна была этот ф…..
В любом магазине «Декатлон» (Санкт-Петербург) вы можете приобрести подарочные карты номиналом от 300 до 10 000 рублей. Это замечательный подарок, который позволяет близкому вам человеку самому выбрать спортивные товары, ведь если покупать их самому, можно не угадать со стилем, размером или цветом. Срок действия подарочной карты – 1 год.
С каждым годом интерес к активному времяпрепровождению возрастает и товары для профессионального спорта становятся все более популярными среди обычных людей. Одни из основных преимуществ таких изделий – свобода движений и комфортность.
Смотрите видео: ВИРТУАЛЬНЫЕ СИМКАРТЫ ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ НА АВИТО (October 2019).
Декатлон, как и любой магазин, имеет свою политику возврата товаров. Однако, она не может противоречить закону «О Защите прав потребителей», поэтому если вы обнаружили, что купленное вам не подходит по любой из причин, можете начинать процедуру возврата.
С перечнем можно ознакомиться в Постановлении Правительства №55. Однако в нем напрямую спортивные товары не указываются, хотя некоторые предметы в ассортименте Декатлона способны «не подлежать возврату»:
- Купальники, плавки;
- Нижнее белье – обычное, спортивное или термо;
- Носки, чулки, колготы;
- Товары для персональной гигиены спортсмена;
- Косметические или парфюмерные изделия;
- Стельки;
- Контейнеры, посуда из полимерных материалов, которые будут контактировать с едой;
- Бытовая техника – к примеру, газовые плитки для кемпинга и т.д.
- Рации и часы;
- Отпугиватели комаров, пестициды, другие средства против насекомых.
Декатлон несет ответственность за качество продукции, которую реализует. Период гарантии можно уточнить на страницах конкретных товаров, либо у производителя (если вы купили модель, выпущенную не Декатлоном). Дефект изделия должен быть очевидным или доказуемо заводским.
По-другому Вы нигде не найдете. Это строгая отчетность и она требует от нас понимания, просто все думают, что это так легко и беззаботно, ан нет.. просто продавцы еще молоды, учатся, есть ли у них время копаться в нормативных документах и пр.. конечно она позовет руководство, т.к. сама еще девчонка молодая.
Срок возврата составляет 365 календарных дней с момента доставки если вы являетесь участником программы лояльности.
Магазин предоставляет образец заявления, в котором указаны все нужные данные для правильного заполнения бумаги.
Если на карточке накопилось двести баллов, их можно обменять на скидочный купон также в двести рублей. Оповещение о предоставлении купона приходит на оставленный на сайте электронный адрес.
В данной статье мы ответим на следующие вопросы: как произвести возврат товара, купленного в “Декатлон”? Какие условия возврата при этом должны быть удовлетворены? в каких случаях вернуть товар не получится?
Так, например, если это какая-то одежда, она не должна быть растянутой, постиранной, иметь следы от еды, зацепки, рванные части и проч., что свидетельствовало бы о том, что одежду носили;
- Товар не должен входить в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату;
- У покупателя должен сохраниться чек или другой расчетный документ, свидетельствующий о покупке (квитанция, гарантийный талон, технический паспорт и проч.);
Товары не подлежащие возврату или обмену Правовые положения закона также предупреждают покупателя о списке товаров, которые нельзя вернуть по обычной процедуре в течение 14 дней:
- нижнее бельё (трусы, лифчики, купальники);
- нательное бельё с термическими характеристиками для сохранения тепла на теле;
- носки, колготки, лосины мужские;
- стельки для обуви.
Для участников программы лояльности создается специальный счет, на котором накапливаются вознаграждения за покупки. Совершая платежи за выбранный товар, необходимо предоставлять кассиру либо пластиковую, либо виртуальную скидочную карту. При этом за каждые 50 рублей будет начислен один бонус. После чего бонусы конвертируются в реальные рубли.
Магазин Декатлон является местом, где можно приобрести спортивные товары и снаряжения на любой вкус. Купленный товар подлежит возврату при соблюдении определённого ряда условий, прописанных в действующем законодательстве.
Ваш заказ может получить Ваше доверенное лицо. В магазине достаточно назвать номер заказа или Фамилию на которую был оформлен заказ.
Иногда в магазинах проводятся турниры, весёлые старты или тренинги, участие бесплатное и награждается призами.
Кстати! При загрузке мобильного приложения нет необходимости иметь при себе пластиковый дисконт. Достаточно открыть виртуальную карту и показать ее кассиру в магазине.
В данном случае процедура возврата производится только при соблюдении определенных правил со стороны покупателя. Для любителей, занимающихся велоспортом, наличие пластиковой карты позволяет проводить бесплатно техосмотр транспортного средства. Во время покупки нужно предъявить карту.
Для того чтобы сделать в магазин Декатлон возврат товара предварительно нужно разобраться с качеством соответствующего изделия.
Информация Если чек утерян, то покупатель может предоставить продавцу либо альтернативный документ (квитанцию, ценник, гарантийный талон), либо свидетельские показания человека, который видел, как вы покупали конкретный товар в “Декатлоне”.
При рассмотрении вопроса о возврате продукции в магазин Декатлон покупатели свидетельствуют о должном сервисе и качественном обслуживании, что позволяет без особых усилий вернуть товар при соблюдении всех необходимых условий. Продолжительность процесса зависит от каждой отдельной ситуации.
Бонусный пластик и его электронный вариант дают ряд привилегий своим владельцам при оформлении покупок.
В торговой сети Декатлон действует единая бонусная программа, разработанная для постоянных покупателей. Чтобы принять в ней участие, следует получить карточку под названием «Мой Декатлон».