Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть обувьесли она пахнет». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если при покупке покупателю была предоставлена недостоверная информация о товаре (согласно п.1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей), либо в течение двух лет после покупки проявились недостатки товара.
Надо ли нанимать независимого эксперта, чтоб доказать, что вонючая обувь некачественная? И может ли считаться обувь с неприятным запахом дефектом?
Содержание:
Возврат неношеной обуви в магазин
Когда человек один раз надел обувь, обнаружил, что ноги закрасились, и тут же обратился к продавцу, проблем с возвратом в этом случае не будет. Но ведь бывает, что при гарантийном сроке 30 дней потребитель 29 дней носил эту обувь, а на 30-й решил принести ее в магазин и предъявить претензии.
На этом основании и устанавливается причина дискомфорта. Если выяснится, что покупатель прав, расходы по проведению такой экспертизы (если гарантий срок на обувь уже истек) ему затем возмещаются.
Нередко встает вопрос: что делать, если претензию брать отказываются – «директор запрещает», «старшего менеджера нет» и т.п.
Как удалить запах пота из обуви
Директор мне отвечает: «А вы знаете, у нас пенсионеры такие: приходят, покупают товар, 2-3 месяца поносят, после приходят и сдают.
А через три месяца носы сапог начали трескаться. Я забежала в мастерскую, там попытались что-то заклеить, подкрасить, но помогло ненадолго. В конце концов трещины разошлись настолько, что сапоги стали намокать даже от снега. Да и вид у них стал – не для слабонервных.
Отмечу что всё это время (в ожидании суда) я звонил в магазин — их позиция не изменилась: …ответа нет… администратора нет…перезвоните послезавтра…я скажу директору…
В апелляционной жалобе Вы должны представить нотариусу свидетельство о праве на наследство и, но на срок не более 5 лет.
Можно ли вернуть деньги за обувь, которая не понравилась?
Сам по себе пот не пахнет, запах появляется в результате жизнедеятельности микроорганизмов, которые живут в стельках и швах ваших ботинок. Поэтому чтобы избавить обувь от запаха, сначала надо устранить его причину – питательную среду.
Мораль: сохраняйте чеки, коробки минимум 2 года! Не бойтесь отстаивать свои права, это не так сложно как кажется! В общей сложности моих телодвижений понадобилось за весь период разборок — около 5-6 часов.
Затем я им звонил каждые 4-5 дней. Интересовался ответом… Ответа не было — администратор не на месте\ директор ничего не ответил…
Возврат может быть произведен, если товар не использовался по назначению, его внешний вид не был изменен, а покупатель может предъявить документы, подтверждающие покупку в виде чека. Если же не имеется кассового документа, то это не исключает возврат, так как учитываться могут показания свидетелей, присутствовавших при покупке.
Как вернуть некачественную обувь в магазин
Неделю назад купила туфли, в коробке они не пахли, но после первой же носки появился устойчивый неприятный запах. Проветривала туфли на балконе — безрезультатно. Если подержать их в руках, запах остается, даже если руки помыть с мылом, также пахнет одежда в шкафу. Туфли носила на улице. Подлежит ли возврату обувь с невыносимым запахом?
Ношение вне сезона может дать основание для несогласия продавца в возвращении денег. Главным правилом для возврата обуви в магазин является обоснованность претензии.
Обувь получила повреждения в результате неправильной эксплуатации или истек гарантийный срок? Деньги вам не вернут.
Ношение вне сезона может дать основание для несогласия продавца в возвращении денег. Главным правилом для возврата обуви в магазин является обоснованность претензии.
Всю жизнь носил зимнюю обувь не дорогую (до 5000р) и хватало ботинок на 2-3 зимы… Имел не осторожность повестить на рассказы от знакомых что есть такая марка обуви созвучная с ЭКОлогией, и их обувь мол дорогая, но зато на века… Подумал — ну а чо бы инет? Нога уже расти перестала — куплю дорогие но «на века» ботинки зимние. Сказано — сделано. Купил почти за 10тысяч.
Сдать неношеную обувь обратно в магазин можно, имея чек об оплате и упаковочную коробку. При этом необходимо сохранить товарный вид у вашей покупки. 14 дней закон дает покупателю как бы на осмысление того насколько подходит ему приобретение. А как вернуть товар, уже бывший в употреблении? Как обменять обувь, которая натирает, если вы уже в ней ходили?
И ни в коем случае не надевайте обувь на босу ногу. Самый подходящий момент для проверки комфортности новых туфель или сапожек – в конце рабочего дня, когда вы с отекшими и уставшими ногами вернулись домой.
Ответом на вопрос, как удалить запах пота из обуви, могут стать специальные спреи, которые можно купить в магазине.
Купив понравившиеся сапожки или туфли, мы часто сталкиваемся с проблемой: новая обувь нарезает, натирает мозоли и носить ее практически невозможно. Как мы поступаем в таких случаях? Заклеиваем мозоли пластырем и продолжаем обувь разнашивать или пытаемся вернуть в магазин.
В итоге, купил башмаки фирмы меррел за 4500 в спортмастере. Очень удобные. И вот после работы зайдя в гости случилась катастрофа.
Узнайте заранее в инете адрес. Сдайте на независимую экспертизу, стоит она 500руб, если вы уверены что вонь не от ваших ног то вам терять нечего. Эксперт определит от чего идет запах, скорее от овечей шкуры, от неправильной выделки и т.д. выпишет заключение. Магазин вам возместит траты на экспертизу, вернет деньги за обувь, и магазин оштрафуют за то что торгуют браком.
А как вернуть товар, уже бывший в употреблении? Как обменять обувь, которая натирает, если вы уже в ней ходили? Как осуществить возврат обуви без коробки, если она оказалась бракованной? Закон о защите прав потребителей дает возможность возврата в магазин товаров бывших в употреблении в течении 14 дней, и по прошествии этих дней если в нем будет обнаружен брак.
Отказаться от покупки и потребовать незамедлительный возврат средств, потраченных на покупку. В этом случае товар возвращается продавцу.
Часто люди, не зная своих прав, или просто из-за природной скромности, не обращаются к продавцу с просьбой произвести обмен, продолжая носить обувь, которая не соответствует тем требованиям, на которые рассчитывал покупатель.
Были случаи когда я возвращала обувь назад, правда, неношеную. Продавцы шли навстречу, мягко говоря, неохотно, на некоторых приходилось давить, намекая на то, что закон разрешает возвращать товар в течение 2 недель. А вот ношеную обувь возвращать не пыталась, думала. что это невозможно. Оказывается, можно, учту на будущее, хотя представляю, какая это нервотрепка.
Итак, распечатав претензию в двух экземплярах, я отправилась с коробкой «убитых» сапог в торговый центр.
Можно вернуть или поменять обувь, если не была в употреблении. Должны быть сохранены не только товарный вид и потребительские свойства обуви, но и ее упаковка, фабричные ярлыки и чек, удостоверяющий покупку, либо иные, подтверждающие покупку документы.
Можно ли вернуть обувьесли она пахнет
Вернуть обувь через 2 недели после покупки в обычном порядке не выйдет. А вернуть в магазин качественную пару не получится вовсе. Поэтому в первую очередь нужно будет доказать, что именно брак является причиной неудобств.
Главное соблюсти гарантийный срок. У обуви он редко составляет больше месяца. Однако начинает течь лишь со дня наступления сезона, а не со дня покупки.
Согласно ст 1 ФЗ О несостоятельности (банкротстве) при применении положений к отдельным правилам Являются основанием для отказа в регистрации соответствующего субъекта, назначенного по ст. 195 Гражданского кодекса РФ.
Как уже было отмечено в течении 14 дней можно вернуть еще не ношенную обувь. Принять ее у вас должны в обязательном порядке, иначе будет нарушен закон. Если же обувь с браком, то ее тоже должны принять даже после носки. Но если обувь натирает, это не значит, что она бракованная. Наличие брака будет выявлено после проведения экспертизы качества. Данная процедура осуществляется за счет хозяина магазина. Конечно, если обувь недорогая, мало кто связывается с магазином, предпочитая купить новую пару и не тратить свои нервы. Бывает, что люди даже не пользуются правилом «14 дней». Но при обнаружении брака у дорогостоящих покупок все же стоит попытаться отстоять свои права. Даже если магазин отказывается принять обратно вашу покупку (обменять, вернуть деньги и т.д.) вы можете:
- провести независимую оценку качества (правда, за свой счет);
- обратится в Роспотребнадзор;
- обратиться в суд;
- обратиться в Роскомнадзор (при условии, что были нарушены правила рекламы товаров).
Как защитить свои права, если гарантийный срок истек? В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви?
Что ж, раз не запрещено, значит разрешено. Вот только жаль, что продавец не предупреждает об этом покупателей.
С недавних пор минчанин Анатолий Гнатюк при покупке обуви сначала осторожно ее нюхает и только потом внимательно осматривают кожу. И все из-за родной сестры, которая в конце марта приобрела для себя на рынке Заславля сапоги за 236 тысяч рублей.
Пути решения, или что делать, если свитер растянулся после стирки
Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
К тому же квалифицированные специалисты всегда рады помочь вам в режиме онлайн. Можно получить решение проблемы бесплатно, лишь рассказав о ней через форму обратной связи. Например: продавец пообещал, что обувь «разносится», но обувь продолжает натирать спустя неделю носки. Неподходящий цвет. Например: покупатель захотел купить ботинки в непривычной для себя цветовой гамме.