Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть деньги за телефон после независимой экспертизы в евросети». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Любаня. Так автор уже сдавала несколько раз. Она сейчас деньги хочет вернуть за товар или получить другой. Ей предложили сдать опять на экспертизу. К тому же ей уже возвращали его как исправный. В чем смысл сдавать еще раз, если быстрее сделать экспертизу самой, особенно если есть уверенность в заводском браке.
Так что если за 14 дней телефон сохранил товарный вид, а вы не потеряли чек, то некачественный товар можно сдать, поменять на аналогичную модель или похожую, но с доплатой или переплатой (в зависимости от разницы цен). Так же вы можете попросить на телефон скидку или потребовать бесплатного ремонта по гарантии.
Содержание:
Экспертиза сотовых телефонов и портативной техники
Гарантия на такие устройства так же имеется и составляет пол-года. Продать вам уцененку под видом нового продавец не сможет,поскольку на товаре имеется IMEI, а 1-с,стоящий на компе кассы пробивает все из базы,где за любым имеем закреплен статус новый или уценка,и цена,соответственно,тоже закреплена.
Большинство людей, желающих приобрести телефон в салоне, задаются вопросом “Можно ли в “Евросети” вернуть или обменять купленный телефон. Ответ, конечно же, да. “Евросеть” хоть и является крупным всероссийским продавцом мобильных телефонов, техники и услуг связи, все равно является юридическим лицом.
С Новым 2013 годом! С уважением, Виктор Сенин доброго времени,Вам надлежит истребовать возмещение в полном объеме моральный вред:Правила возврата нового телефона в евросети «Начилозь» — подумал я и говорю: Я: Но ведь же телефоон покупали только вчера и менеджер жене сказала, что в течении 14 дней мы можем вернуть товар обратно.
Возврат денег за надлежащего качества возможен в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Тема: Возврат товара в — Евросети 2.
Мама около полугода назад купила телефон.он уже ломался, отдавали в Евросеть по гарантии. Телефон починили, но через два месяца эта поломка вернулась и добавилась ещё одна.
Можно ли и как вернуть телефон в Евросеть?
Было написано развернутое заявление с указанием статей закона и повторным требованием вернуть деньги, а так же выплатить неустойку а просрочку. В нем же указали о намерении подать в суд в случае отказа.
Не имея качественных недостатков, вещь просто не подходит по фасону, габаритам, цвету и другим важным для потребителя характеристикам.
Актуально для многих — можно ли вернуть если он не понравился в течение 14 дней Как быть, если недавно купленный не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией.
Как вернуть деньги за некачественный товар?
Существует несколько причин для возврата телефона даже после истечения двухнедельного срока. Рассмотрим их все:
- Телефон находился на разовом гарантийном ремонте более сорока пяти суток;
- Телефон находился в гарантийном ремонте два раза и более, и общий срок ремонта превысил тридцать суток;
- Телефон содержит неисправность, устранять которую слишком дорого, долго или нецелесообразно в принципе;
- Телефон имеет недостаток, устранить который не удалось даже после повторного ремонта.
Огромный спрос на мобильные средства связи, по закону рынка, рождает пропорциональное предложение, а желание потребителя купить брендовый аппарат по бюджетной цене обуславливает огромное количество подделок низкого качества. Отличаться будут необходимые для реализации процедуры возврата условия, чем дальше от момента приобретения аппарата, тем сложнее получить деньги за него обратно.
Материалы, размещенные на нашем сайте, носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Посетители сайта не должны использовать их в качестве медицинских рекомендаций. Определение диагноза и выбор методики лечения остается исключительной прерогативой вашего лечащего врача!
При вручении заявления на возврат денежных средств или замену дефектного изделия следует: Скачать документ 1. Вручить один экземпляр претензии ответственному лицу подойдет менеджер или старший продавец , а на втором получить подпись о получении с указанием даты, при наличии журнала регистрации должен быть указан входящий номер заявления.
У меня муж год назад покупал телефон в Евросеть. Пришли домой, оказалось камера не работает. Приехали обратно на след.день, потребовали вернуть деньги, но они отказались. Мы независимую экспертизу сделали, там подтвердили заводской брак и мы у суд подавали, выиграли его, но деньги только 2 недели назад получили, правда со всеми доп.расходами и судебными издержками.
В ней нужно будет указать причину возврата, характер неисправности и ваши действия по её устранению. Обязательно предоставьте продавцу доказательства в виде актов или заключений.
Вы слышали о такой медицинской процедуре, как гинекологический массаж? Вполне обыденным считается массировать больные мышцы головы, ног, спины. Казалось бы, вполне логично прибегать к массажу и при «женских» болях, ведь в половых органах также присутствует мышечная ткань.
В ней нужно будет указать причину возврата, характер неисправности и ваши действия по её устранению. Обязательно предоставьте продавцу доказательства в виде актов или заключений.
Вобэнзим. Это — не БАД, а ферментный лекарственный препарат, который состоит из растительных и натуральных энзимов и назначается при лечении воспалительных процессов, а также регулирует иммунную систему.
Чтобы вернуть телефон обратно продавцу соберите акты, доказывающие то, что телефон уже несколько раз сдавался в ремонт из – за одной и той же неисправности.
И, как и каждый продавец, салоны “Евросети” обязаны подчиняться закону “О защите прав потребителя”. Поэтому вернуть приобретенный телефон возможно в стандартном порядке.
От предыдущего пункта этот отличается тем, что телефон за один год гарантийного срока должен был сдаваться в ремонт более одного раза. Если в сумме количество дней ремонта превысило отметку в тридцать, то возьмите все акты приема – передачи и подайте претензию на их основе. Единственным отличием от предыдущего пункта будет то, что к претензии будет прикреплено несколько копий актов.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Мне сказали, что проверка качества будет длиться 45 дней! С ума сойти… В законе об этом сроке ничего не сказано, но все мои попытки заявить о своих правах ни к чему не привели.
Если телефон будут ремонтировать, то вернуть они его имеют право в течение 45 дней.Существуют организации, которые проводят независимые экспертизы мобильных(сотовых) телефонов. Таким способом вы быстро сможете узнать о реальном качестве аппарата и его соответствии заявленным функциям.
Оплаты может быть добровольной или назначена судебных решением, что увеличит ее размер на величину судебных издержек. В итоге покупателю вместо компенсации ущерба выставят счет сопоставимый со стоимостью покупки, а иногда превышающий ее.
Перед выполнением процедуры на возврат, продавец имеет право запросить 10 дней для проведения экспертизы на предмет того, как сломали или испортили товар. Однако дается 20 дней, если потребитель просит обмен средства связи. Потребитель может обратиться в сервисный центр, чтобы получить починку аппарата по гарантии.
6 ответов к вопросу “Сколько длится экспертиза в Евросети?”
Производственный брак должна определить экспертиза. В этом случае вы возвращаете телефон по гарантии и можете надеяться на то, что вам:
- его проверят
- его поменяют на девайс без брака
- его поменяют на другой девайс со схожими характеристиками
- его починят в рамках гарантийного обслуживания
- за него вернут деньги, если все вышеизложенное невозможно.
Расторгнуть договор купли-продажи мобильного телефона с филиалом «Дальневосточным» ООО «Евросеть-Ритейл»2.
По закону сложно тех оборудование можно вернуть в течение 2 недель, только если оно не исправно. Без всяких экспертиз должны забрать. А по истечению 2 недель должны забрать на гор. ремонт и не каких денег.
Как вернуть деньги за телефон на гарантии? претензия по телефону на гарантии
Как вернуть телефон в “Евросеть”? Как вернуть плохого качества без составления претензии При каких обстоятельствах можно вернуть телефон по истечение двух недель?
Прежде, чем покупать в Евросети телефон, поищите в интернете обзоры на технику. В таком случае все «личные» антипатии к гаджету у вас отпадут еще на стадии выбора модели.
Задайте Ваш вопрос на сайте и в ближайшее время с вами свяжутся наши специалисты. Процедура возврата товара В первую очередь необходимо составить претензию в 2-х экземплярах.
Процедура возврата телефона зависит от того, в каком состоянии он находится. Ниже подробно описано то, как вернуть товар в разных ситуациях.
Сколько длится экспертиза в Евросети?
При этом, возврат денег также возможен, если:
- телефон находится в ремонте больше 45 дней
- недостаток, выявленный вами, невозможно устранить даже с помощью ремонта или повторного ремонта
- недостаток слишком «дорогой» и устранять его нецелесообразно, как магазину, так и вам (при этом Евросеть будет стараться минимизировать свои потери)
В этой статье я хочу рассказать вам о том, как я возвращал деньги за бракованный фотоаппарат, купленный в салоне «Евросеть».
У меня были сомнения, что на этой мнимой «проверке качества», проводимой самой «Евросетью», мой Canon попытаются отремонтировать, а потом заявить мне, что никакого брака не было. Что ж, если так будет, то я подам в суд и обязательно его выиграю. А пока пришлось ждать.
Обратитесь к продавцу, обговорите ваши требования (возврат денег, замена или иное) и решите, как именно будет возвращаться.
Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.
Так жаль, огромные деньги выкинуть, а результат ноль!!!:( Если что — телефон Самсунг.Заранее спасибо.Добавлено позже но в Связном например длится 21 день, если чуть опоздали — деньги возвращают… ну это наверно как повезет…